Présent sur l'ensemble du territoire, notre client joue un rôle clé dans la communication et le commerce, notamment grâce au développement du e-commerce.L'entreprise s'adapte aux évolutions technologiques en diversifiant ses activités, en particulier dans la logistique et les services en ligne.
A propos du poste :ACTUAL Lyon recherche pour un de ses clients, plusieurs Chargé(e)s de Clientèle pour des missions d'intérim ponctuelles sur Lyon, Villeurbanne, Vaulx-en-Velin, Rillieux, Bron, Ecully et Saint-Priest. Dans le cadre de vos missions, vos tâches consisteront à : - Vous les accueillez et les accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente). Informations complémentaires :- 35h par semaine (Du lundi au samedi matin) - Taux horaire de 12EUR49 + Primes - Avantages Actual Group (CSE, Livret Actual 12%, Mutuelle etc...)
Profil recherché :Diplômé(e) à partir du Bac, vous disposez d'une expérience réussi en relation client (accueil, vente etc...). Vous êtes souriant(e), aimez le contact client et être adaptable ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !
Chargé de clientèle (H/F) • Lyon - 3ème arrondissement, 69 - Rhône, France
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