Responsable des services techniques

Le Crous Grenoble Alpes est un établissement public administratif qui accompagne au quotidien les étudiants dans les domaines du logement, de la restauration, des aides financières et de l'accompagnement social.

L'unité de gestion Grenoble Centre Hébergement regroupe 13 résidences universitaires, pour une capacité totale de 1 738 lits, réparties entre Grenoble et La Tronche.

Dans ce cadre, le Crous Grenoble Alpes recherche un(e) Responsable des Services Techniques pour assurer le pilotage de l'activité de maintenance des résidences.

Placé(e) sous la responsabilité du DUG, vous assurez le pilotage de l'activité de maintenance des résidences et l'encadrement des équipes techniques.

Vous aurez notamment pour missions de :

Encadrer et organiser l'équipe

• Assurer la gestion managériale des personnels dédiés à la maintenance, dont l'adjoint RST
• Planifier et suivre l'activité quotidienne, notamment via GLPI
• Contrôler l'activité des agents
• Accompagner les agents dans leur pratique professionnelle et leurs besoins de formation
• Organiser les entretiens professionnels
• Favoriser les échanges de pratiques et la professionnalisation des équipes
• Intervenir directement lorsque cela est nécessaire.

Piloter la maintenance et les travaux

• Organiser la maintenance préventive et les contrôles réglementaires
• Planifier les travaux prévus dans le plan de maintenance annuel
• Assurer le suivi des prestataires des marchés techniques
• Établir les devis, réceptionner les bons de livraison et constater les services faits
• Participer à la construction du budget et du plan pluriannuel de maintenance
• Apporter un conseil technique en matière de maintenance et de gestion du patrimoine
• Organiser les remises en état des logements afin de réduire les délais de relocation.

Être en lien avec les étudiants

• Être l'interlocuteur privilégié des étudiants sur les questions de maintenance
• Veiller à la bonne prise en charge des demandes d'intervention
• Veiller à la qualité des échanges entre les équipes techniques et les étudiants
• Informer les résidents sur les opérations de maintenance.

Garantir la sécurité des biens et des personnes

• Organiser et suivre les contrôles réglementaires et les visites de maintenance préventive
• Veiller à la tenue et à la mise à jour du registre de sécurité
• Étudier les rapports de visite et assurer le suivi des levées de réserves
• Former les agents aux règles de sécurité incendie et assurer les recyclages
• Apporter un appui technique au DUG lors des formations à l'évacuation
• Veiller au respect des consignes de sécurité et à l'utilisation des EPI et matériels adaptés.

Gérer les moyens matériels

• Définir les besoins en matériels, produits et équipements, notamment les EPI
• Veiller à la bonne gestion des stocks et au réassort des agents
• Suivre les prestations techniques et les besoins en fournitures
• Rechercher les produits et équipements permettant d'améliorer les conditions de travail des agents.

Vous disposez d'une expérience professionnelle reconnue dans un métier du bâtiment ou de la maintenance. Vous connaissez les produits, matériaux, outils, matériels et machines utilisés dans les différents corps de métiers. Une bonne connaissance des normes techniques du bâtiment, des règles de sécurité et de sécurité incendie ainsi que des dispositifs d'économie d'énergie est attendue. Vous êtes reconnu(e) pour votre :

* Polyvalence et votre réactivité
* Rigueur et votre sens de l'organisation
* Capacité d'analyse
* Capacité à encadrer et animer une équipe
* Sens de la communication et qualités relationnelles
* Esprit d'initiative
* Capacité à rendre compte de votre activité
* Qualités rédactionnelles
* Sens du service et capacité à représenter l'établissement auprès des interlocuteurs extérieurs.

Le poste nécessite également de respecter le devoir de réserve et les règles de confidentialité et de travailler en lien avec le DUG, les personnels de l'unité de gestion, les autres unités, les services centraux, les fournisseurs et les prestataires

Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc.

Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l’expertise de projets, la mutualisation des expériences, l’organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l’allocation et l’optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l’État sur le territoire national.

Ces établissements constituent un réseau dont la mission sociale (bourses sur critères sociaux, aides financières) s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants (restauration, logement, culture…). Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.

Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d’enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l’accès aux loisirs, etc. Pour soutenir la réalisation de ces missions, le réseau des Crous a mis en place un service de la formation continue et un centre national de formation.

Effectifs : Réseau de près de 12 700 agents et 26 directrices et directeurs généraux de Crous dont 145 postes au Cnous.
Domaine d’activité : Opérateur « Vie étudiante ».
Missions : Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux, aides spécifiques, etc.), accompagnement social, vie de campus, coopération internationale et accueil des étudiants internationaux.

Vous trouverez aussi au Cnous :

Des avantages sociaux :

• Le remboursement d'une partie proposée des frais de transport,

• Une contribution à la mutuelle,

• Un restaurant administratif,

• Forfait mobilité durable,

• Chèques cadeaux.

La conciliation de la vie personnelle et professionnelle :

• Des droits à congés (49 jours/an),

• Télétravail sous conditions,

• Compte épargne-temps (CET) monétisable,

• Des prestations d'action sociale sous conditions.

Une carrière dynamique :

• Une mobilité interne proposée aux personnels,

• Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière : entretiens carrière, préparation concours, mobilité,

• Une formation continue riche et accessible.