Conseiller clientèle Particuliers Lille H/F
Missions
Vous êtes linterlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et lassurance. Véritable partenaire de confiance , vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement .
Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme .
Votre relationnel, votre qualité découte et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.
3 raisons de nous rejoindre :
- Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
- Partager notre vision que lhumain a de lavenir et que la banque de demain se doit dêtre inclusive.
- Progresser au sein dune grande entreprise et dun groupe international (Crédit Agricole)
Vos missions :
Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.
et la construction dune relation de confiance.
- Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
- Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
- Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés
- Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de lensemble des clients de lagence et à la formation des nouveaux collaborateurs de lagence
Votre environnement et évolution :
Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).
Vous travaillerez en étroite collaboration avec lensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.
Parce que la relation client est notre cœur de métier , votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence).
Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.
Comment nous traitons les candidatures :
Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :
- Réalisation dun test en ligne adapté à votre métier
- Entretien avec un recruteur (RH)
- Entretien avec un manager métier
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 / 3 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive
- Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Titulaire d'un Bac +2 / 3 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.
Jeunes diplômés ? une expérience en alternance sont indispensables
Compétences recherchées
- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.
Conseiller Clientèle Particuliers Caen H/F
Poste et missionsAu sein d'une équipe d'experts, vous serez l'interlocuteur principal de l'ensemble de la clientèle particuliers (grand public, moyen et haut-de-gamme). Informations complémentaires sur le posteNous rejoindre ? C'est bénéficier des avantages liés à notre politique RH :- Un suivi de ...
Conseiller clientèle Particuliers Saint-Amand les eaux H/F
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration. Particuliers vous pe...
Conseiller clientèle particuliers en alternance SOISSONS H/F
Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :. Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine , cest être au contact dune clientèle diversifiée au sein de nos agences : clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patr...
Conseiller Clientele Particuliers F/h - Reunion
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Conseiller-ère en contrat à durée Déterminée au sein de notre agence du Tampon. ...
Conseiller clientèle particuliers en alternance BEAUVAIS H/F
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Cdi Conseiller Clientele Particuliers Agence Villeneuve/lot (47)
CDI – CONSEILLER(E) DE CLIENTELE PARTICULIERS AGENCE VILLENEUVE/LOT (47) –. La Banque Populaire Occitane recrute un(e) Conseiller(e) de Clientèle Particuliers pour gérer un portefeuille de particuliers au sein de notre agence de Villeneuve/Lot. En tant que Conseiller de Clientèle Particuliers, vous ...
Conseiller clientèle Particuliers Beauvais H/F
Vous êtes linterlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et lassurance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec lensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration. Particuliers vous perme...
Conseiller-ère Clientèle Particuliers - Saint Amand - F/H
Si cette expérience est concluante vous pourrez évoluer vers des fonctions de: Conseiller-ère de clientèles particuliers puis Conseiller-ère de clientèles professionnels. Le portrait du Conseiller-ère Clientèle Particuliers à la Banque Populaire du Nord ?. Gérer et développer en forte autonomie un p...
Conseiller de Clientèle Particuliers en Alternance – Feurs (F/H)
Pour y parvenir vous participerez à l’accueil et l’orientation des clients en agence ou au téléphone ; vous serez également en soutien des conseillers sur les retours à réaliser suite aux sollicitations mail des clients / prospects. Progressivement, vous serez associé aux activités des conseillers à...
Conseiller.ère Clientèle de Particuliers H/F Clermont - CDD
Particuliers et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe. Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins ;. ...