Description du poste
Notre client recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F) afin de renforcer ses équipes.
Vous aimez le contact client, la coordination et les journées où chaque demande est différente ?
Rejoignez une équipe dynamique et devenez un véritable lien entre les clients et les équipes d’exploitation.
Vos missions :
• Assurer le suivi et la gestion des commandes clients
• Traiter les demandes, anomalies et réclamations
• Assurer la coordination avec les équipes d’exploitation
• Suivre les dossiers administratifs clients
• Garantir une bonne communication entre les différents interlocuteurs
Profil recherché
Vous êtes issu(e) d’une formation administrative ou commerciale
Une première expérience en transport ou en relation client est appréciée
Vous avez un excellent relationnel et êtes à l’aise au téléphone
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se)
Vous aimez travailler en équipe et apporter des solutions