L’entreprise SVANEHOJ France est spécialisée dans la conception, la fabrication, la mise en service et la maintenance de systèmes d'instrumentation et de sécurisation des stockages de gaz liquéfié. Ces produits sont séparés en trois familles :
• Les systèmes de télé-jaugeage (niveau, température, densité) pour les stockages cryogénique (Gaz Naturel Liquéfié)
• Les systèmes de clapets d'arrêt d'urgence pour les stockages du gaz liquéfié sous pression (principalement GPL).
• Les systèmes de clapets d'arrêt d'urgence et trains de sondes pour les cavités minées souterraines de stockage d’hydrocarbures et GPL
Nos produits sont destinés à des clients internationaux et doivent respecter des normes très strictes de sécurité et répondent aux standards de qualité international.
Ce que nous offrons
- Un rôle clé dans le développement de notre activité Service & Aftersales.
- Un environnement industriel international avec des équipements techniques à
forte valeur ajoutée.
- La possibilité d'intervenir sur des sujets variés : support client, coordination service, formations
clients, terrain, amélioration continue et satisfaction client.
- Poste /RTT/Ticket restaurant / Mutuelle / Indemnité kilométrique selon accord entreprise.
https://www.svanehoj.com/solutions/tank-gauging-systems/onshore-lng-storage/
Vos missions principales :
- Assurer le support technique après-vente et le suivi des demandes clients jusqu’à leur résolution.
- Diagnostiquer les problèmes client, définir les actions correctives et coordonner leur mise en œuvre.
- Intervenir sur site client en France et à l’international pour les mises en service, diagnostics,
dépannages, maintenances et expertises.
- Préparer et coordonner les interventions avec les clients, techniciens et entités du groupe.
- Définir les besoins techniques, ressources, pièces, outillages et documents nécessaires aux
interventions.
- Assurer le suivi des garanties, non-conformités et actions associées.
- Conseiller les clients sur la maintenance, les interventions et les pièces de rechange.
- Apporter un support technique aux techniciens, aux offres de service et aux demandes de pièces
détachées.
- Préparer et assurer les formations techniques clients et agents.
- Maintenir et améliorer les procédures, guides de dépannage, check-lists et supports techniques.
- Capitaliser les retours d’expérience afin d’améliorer la qualité, la réactivité et l’efficacité du Service.
- Etre supoprt en interne pour le service après-vente
- Apporter un support technique à l'équipe Service pour les offres, contrats et revues contractuelles.
- Apporter un support technique aux demandes et offres de pièces de rechange.
Profil recherché
- Formation technique en instrumentation, automatisme, électrotechnique, électronique ou
maintenance industrielle, ou expérience équivalente.
- Expérience confirmée en support technique, maintenance industrielle, commissioning, service
après-vente ou intervention terrain.
- Capacité à diagnostiquer un problème technique, organiser une intervention, coordonner des ress
ources terrain et suivre plusieurs dossiers en parallèle.
- Lecture de schémas électriques et mécaniques, rapport d’intervention et documentation
technique.
- Connaissances en instrumentation, automatisme, communication industrielle et diagnostic de
panne.
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.
- Bonnes bases en mécanique.
- Bon niveau d'anglais, permettant de :
o échanger avec des clients, techniciens et filiales à l'international ;
o participer à des réunions techniques ;
o comprendre et exploiter une documentation technique rédigée en anglais
Technicien Service Après-Vente H/F • Calais, Pas-de-Calais, FR
Depuis 2018, Murfy a développé un réseau indépendant permettant d'apporter une solution de réparation d'électroménager à domicile hors garantie.L’objectif ? Que réparer devienne un réflexe.Académie... Voir plus
Chez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandir.Nous recherchons notre nouveau.Chef d'équipe métallerie serrurerie F/H.Rattaché(e) au Responsable d'Agence Nucléaire Nord, vous aurez pour.... Voir plus
Nous accompagnons une prestigieuse Maison, reconnue pour son savoir-faire et son exigence, dans la recherche de son futur talent pour sa boutique du Touquet-Paris-Plage.Dans un environnement haut d... Voir plus
Depuis 2018, Murfy a développé un réseau indépendant permettant d'apporter une solution de réparation d'électroménager à domicile hors garantie.L’objectif ? Que réparer devienne un réflexe.Académie... Voir plus
Chez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandir.Nous recherchons notre nouveau.Rédiger et constituer les dossiers de réalisation des travaux (procédures d'intervention, dossiers de suivi ... Voir plus
Chez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandir.Nous recherchons notre nouveau.Technicien Préparateur Mécanique F/H.Assurer une communication de proximité avec le client.Être le référent ... Voir plus
France, avec comme base CNPE de Gravelines (59).Centrale Nucléaire, Machines et Equipements lourds, structures mécano-soudées, levage et positionnement haute sécurité.L'objectif est la maintenance ... Voir plus
Dans le cadre d'activités de mise en service et d'essais électriques sur le.Technicien Essais Électriques Nucléaire H/F.Vous intervenez sur la préparation, la réalisation et le suivi des essais éle... Voir plus
Chez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandir.Nous recherchons notre nouveau.Technicien en contrôle non destructif - COFREND F/H.Rattaché(e) au Responsable de l'activité CND CIFM, vous ... Voir plus
En plein développement, les boulangeries Sophie LEBREUILLY comptent plus de 90 boutiques spécialisées dans la vente en boulangerie, viennoiserie, pâtisserie et restauration.Notre mission est de pro... Voir plus
Rejoignez nos équipages français, DFDS est à la recherche.Embarquez sur l'un de nos 5 navires opérant entre Calais et Douvres, ainsi que Dieppe et Newhaven,.Le rythme de travail est de 14 jours de ... Voir plus
Chez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandir.Nous recherchons notre nouveau.Technicien mécanique machines tournantes nucléaire F/H.Rattaché(e) au Responsable de l'agence nucléaire Nord... Voir plus
Vous vous destinez à une carrière dans la marine marchande, et vous suivez actuellement une formation maritime de type CGEM ou EMM ou BTS PGEM ou BTS MASEN.Vous êtes curieux de découvrir la navigat... Voir plus
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?.Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim ... Voir plus
Chez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandir.Nous recherchons notre nouveau.Technicien en robinetterie nucléaire F/H.Rattaché(e) au Responsable du département des activités nationales,... Voir plus
ALTRAD ENDEL, et plus particulièrement son Pôle Service à l’Energie, recrute un Préparateur soudage (H/F) pour rejoindre ses équipes à Gravelines.Rôle indispensable à l’entreprise, en qualité de Pr... Voir plus
Chargé d'affaires spécialisé en charpente métallique pour des projets industriels.Responsable technique et économique, gestion des sous-traitants et suivi de projet. Voir plus
Optimisation des processus industriels dans la conception et fabrication de pompes et moteurs sur-mesure pour des secteurs exigeants (nucléaire, marine, industrie). Voir plus
Gérer votre rang et servir les clients, accueillir, conseiller et encadrer un commis.Expérience en restauration souhaitée. Voir plus
Chez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandir.Nous recherchons notre nouveau.Technicien monteur nucléaire F/H.Rattaché(e) au Responsable de Service, vous aurez pour.Réaliser les travaux... Voir plus
