Formateur.trice Préparateur.trice de commandes en entrepôt H/F

Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, leformateur :

Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.

A ce titre, il :

Anime des séances d’apprentissage, Conduit en autonomie des formations, Met en œuvre les prestations relevant de l’offre de services de certification des compétences acquises, Assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue, S’inscrit dans un collectif de travail impliquant l’ensemble des acteurs concernés par l’accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d’acquisition de compétences, de qualification, d’insertion professionnelle et d’accès à l’emploi, Présente l’offre de services de l’AFPA aux entreprises avec lesquelles il est en relation, concourt à la détection des besoins clients et les signale à la fonction développement, Réalise le suivi des stagiaires dans son cadre de responsabilité et participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins, Respecte le cadre économique des actions dans lesquelles il intervient, sans préjudice sur la qualité, en tenant compte des impératifs liés à la gestion des moyens.

Activités principales

•Animation et mise en œuvre et/ou conduite de prestations de formation, de certification et d’ingénierie.

L’activité de formation est au centre du métier de formateur et en constitue l’activité principale quel que soit le niveau d’exercice : formation, préparation, accompagnement, suivi, évaluation, certification. Elle est constituée de temps de face à face et d’autres modalités pédagogiques telle la formation à distance et comporte une série d’activités qui participent de la mission de formation : ingénierie pédagogique et de formation, participation au recrutement, positionnement…

• Participation à l’optimisation des dispositifs de formation, de certification et d’accompagnement des parcours.

Le formateur assure une veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel, repère les éléments innovants et participe à leur analyse et à leur déclinaison dans sa pratique professionnelle.

Il contribue à l’évaluation, à l’optimisation et à l’efficience du dispositif de formation et l’accompagnement des parcours.

Champs professionnels et rôle du formateur

Le formateur exerce ces activités sur un (ou des) champ(s) professionnel(s) pour le(s)quel(s) ses compétences métiers sont reconnues et mobilisables. Le champ professionnel est un ensemble de métiers fondé sur une proximité de compétences mises en œuvre et une unicité de culture professionnelle.

Selon les différents groupes de stagiaires, le formateur peut être à la fois sur un même champ professionnel :

Intervenant (animation de séances de formation), Référent (Intervenant principal et interlocuteur des stagiaires, il s’assure de la cohérence du parcours, du processus de formation et du processus de certification).

Le Formateur, exerce dans un cadre prédéfini.

Il anime, met en œuvre et/ou conduit des prestations de formation et de certification en :

utilisant et organisant les ressources pédagogiques qui lui sont fournies ou indiquées et qu’il peut adapter, utilisant les stratégies pédagogiques et/ou les procédures qui lui sont indiquées, mettant en oeuvre des scénarios pédagogiques diversifiés centrés sur l’apprenant et adaptés aux situations (publics, organisations…).

Accompagne les parcours de professionnalisation et les apprentissages.

Réalise l’évaluation des apprentissages et contribue à l’évaluation de l’action de formation.

Contribue à l’optimisation du dispositif de formation aux plans qualitatif, quantitatif et économique.

Participe à la veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel à son niveau d’expérience en repérant les éléments innovants et en les intégrant dans sa pratique professionnelle.

Respecte les critères du développement, de l’optimisation économique des prestations de formation et de certification qu’il assure.

Respecte les critères de l’optimisation qualitative des prestations qu’il assure.

Inscrit son action dans un collectif existant et établit les coopérations nécessaires.

Réalise le suivi des stagiaires qui lui sont confiés dans son cadre de responsabilité, notamment en ce qui concerne leurs états de présence.

Présente l’offre de services de l’AFPA aux clients avec lesquels il est en relation.

Signale les besoins exprimés par ses clients à la fonction développement.

Par son réseau d’entreprises, il contribue au développement de l’AFPA.

Participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins.

Possède les habilitations requises et veille au respect des règles d’hygiène et sécurité.

Inscrit son action dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle et veille au respect des règles de non-discrimination.

Effectuer les opérations permettant d'assurer la préparation des commandes en utilisant un chariot automoteur de manutention à conducteur porté de la catégorie 1 Réaliser et valider les opérations de stockage et déstockage en conduisant en sécurité des chariots automoteurs de manutention à conducteur porté de catégories 3 et 5

Connaissances :

Maîtriser la conduite des chariots de manutention à conducteur porté des catégories 1, 3 et 5 de la recommandation R389 de la CNAM-TS : transpalette à conducteur porté, préparateur de commandes, chariot élévateur en porte à faux et chariot élévateur à mât rétractable Connaissance de l'entreprise, de son environnement économique dans le secteur de l'entreposage et de la logistique Connaissance de l’organisation d’un entrepôt et d’un magasin de stockage Connaissance des évolutions techniques et technologiques du secteur de l’entreposage Connaissance de la législation et de la réglementation du secteur de l’entreposage Connaissance de la législation et de la réglementation concernant l’utilisation des chariots de manutention Connaissance de la législation et de la réglementation du secteur du transport terrestre de marchandises pour la partie en lien avec l’entreposage Réguler les activités liées aux flux d’entrée et sortie de marchandises en entrepôt Traiter les non-conformités liées aux flux d’entrée et de sortie des marchandises en entrepôt Maitriser les outils bureautiques et l’utilisation d’au moins un système de gestion informatisé des flux logistiques d’un entrepôt Maitriser les opérations de réception, préparation des commandes, emballage, contrôle, expéditions et les opérations de saisies informatiques qui en découlent Organiser les zones d’entreposage Respecter et faire respecter les règles d’hygiène, de sécurité, de sureté et de qualité Concourir à la mise en œuvre et s’assurer du respect de la politique de responsabilité sociétale de l’entreprise et des règles du développement durable Établir le planning d'activité des opérateurs en entrepôt Animer une équipe d'opérateurs en entrepôt Optimiser et contrôler l’activité des équipes et des opérateurs logistiques afin de garantir les niveaux de productivité, de rentabilité et de service visés Organiser l'entretien de la zone de stockage, du parc de matériel et des outils de travail Communiquer des procédures de travail aux équipes et s’assurer de leur application Suivre les ratios de production en entrepôt

Connaissances et compétences spécifiques complémentaires

Connaissances et compétences complémentaires nécessaires pour animer des formations connexes au(x) titre(s)

Intitulé des formations rattachées au(x) titre(s) : CACES® R 389 pour les chariots de manutention des catégories 1, 3 et 5

Connaissances et compétences associées : CACES® R 389 1, 3 et 5

Intitulé des formations rattachées au(x) titre(s) : Employé drive

Connaissances et compétences associées :

Accueillir, renseigner, servir un client Recueillir des informations auprès des clients et prendre en charge les réclamations courantes

Conditions d’exercice :

Le formateur exerce son métier, en fonction des besoins diversifiés de l’AFPA, sur son lieu de rattachement géographique, à l’extérieur de celui-ci, en entreprise et sur d’autres sites de formation.

Titulaire d’une expérience et/ou d’une formation professionnelle de formateur, d’animateur de formation ou de facilitateur des apprentissages (techniques d’animation, méthodes pédagogiques, agilité multimodale).

Exigences réglementaires ; Sans objet

Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence : Formation en logistique de niveau IV souhaitée ou de niveau V, compensée par une expérience professionnelle diversifiée comportant des fonctions de chef d’équipe logistique dans différents secteurs d’activité.

Expérience professionnelle exigée : 5 ans minimum dans un entrepôt de stockage ou de distribution d’une société du secteur industriel, de la distribution, du commerce de gros ou chez un prestataire logistique. Dont 3 ans comme cariste ou préparateur de commandes, 2 ans en tant que chef d’équipe d’opérateurs logistiques (préparateurs, caristes) ou en tant que responsable de dossiers clients.

Concernant les candidats internes : l’expérience professionnelle à l’AFPA sera prise en compte, dès lors qu’elle correspond au domaine de formation visé.