Ce que tu feras au quotidien En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement..) En fonction des missions qui te sont confiées : - En ligne de caisses, assister les clients pour l’enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc. - Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex) - Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures. - Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations. - Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité. - Selon ton expérience à ce poste, tu pourras avoir comme mission de gérer le terrain, en accord avec ton responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses…). Salaire : entre € et € /an selon expériences et compétences (Salaire brut annuel incluant la prime de 13ème mois, sur la base d’un temps plein 35h). Les avantages : - Une prime de 13ème mois versée en 2 fois. - Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA. - Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale. - Un repas complet pour moins de 3€. - Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée. - Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans). - Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
Employé Relation clients F/H - CDD 2 MOIS - Temps Plein • Evry, IDF, FR
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Conseiller bancaire en intérim pour un poste de 3 mois, centré sur l'accueil et la relation client.Expérience requise et bonne aisance orale. Voir plus
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Le poste consiste à accueillir et conseiller les clients dans un centre de bien-être, avec prise de réservations et gestion du planning. Voir plus
Le Conseiller Centre de Relation Client est chargé de distribuer des produits d'assurance, traiter les appels clients et assurer un accueil téléphonique de qualité. Voir plus
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Les missions du posteL'Entreprise : Entreprise spécialisée dans les activités de santé à domicile.En tant que Conseiller Relation Client, vous intégrerez un service / pôle de compétence qui ass... Voir plus
Conseiller en relation client à distance pour Crédistor à Nancy.Missions d'accompagnement et de fidélisation des clients existants, proposition de solutions sur mesure. Voir plus
