Forte d'un réseau de plus d'une centaine de structures d'accueil de l'enfant dans le Bas-Rhin, ALEF offre des solutions variées et adaptées : crèches, micro-crèches, Relais petite enfance, accueils de loisirs & périscolaires. Le siège de ALEF, implanté à WIWERSHEIM, réunit la direction générale et 4 pôles essentiels : activités, financier, ressources humaines et moyens généraux, qui assurent le pilotage et le soutien de l'ensemble des structures.
Dans le cadre d'une création de poste, ALEF recherche son futur Technicien logiciel métier H/F
Le poste est basé à WEYERSHEIM.
L'objectif principal est de: Garantir le bon fonctionnement du Portail Familles ALEF afin d'assurer un traitement fiable et sécurisé des demandes des usagers et veiller au bon déroulement des campagnes de pré-inscriptions.
Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs du logiciel métier et du Portail Familles ALEF
Traiter les demandes d'assistance et résoudre les incidents relevant de son périmètre de compétence
Gérer la facturation et les absences
Réaliser les paramétrages courants du logiciel métier, conformément aux procédures établies
Contrôler la qualité et la cohérence des données et procéder aux corrections nécessaires
Accompagner et conseiller les agents de niveau 1 dans l'utilisation du logiciel métier et des procédures associées
Participer à la gestion des campagnes de pré-inscriptions et veiller au bon déroulement des opérations
Identifier les anomalies fonctionnelles, en assurer le suivi et les transmettre à l'administrateur du logiciel métier (niveau 3) lorsque nécessaire
Contribuer aux tests des évolutions et des mises à jour du logiciel métier
Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et supports utilisateurs
Assurer le suivi des tableaux de bord et produire les extractions de données nécessaires à l'activité (adhésions annuelles...)
Titulaire Bac+2 (BTS, ...) en secrétariat, bureautique ou un BEP dans le secteur tertiaire complété par une expérience professionnelle dans le secteur
Connaissances
o Maitriser l’association et ses activités ;
o Maitriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Microsoft 365) ;
o Maitriser l’outil Portail Familles ALEF. · Savoir-faire
o Capacité à rendre compte son travail et le valoriser;
o Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec une grande attention aux détails ;
o Capacité à accueillir, renseigner et orienter efficacement.
Savoir-être
o Être organisé ; polyvalent ;
o Être autonome et réactif ;
o Être en capacité de s’adapter ;
o Avoir le sens de l’initiative ;
o Avoir le sens du relationnel ;
o Savoir gérer le stress et les priorités ;
o Faire preuve d’éthique professionnelle : respecter les informations confidentielles.
Si cette offre vous correspond, n'hésitez pas à postuler ! Envoyez votre CV et lettre de motivation.
TECHNICIEN LOGICIEL METIER • Weyersheim, France
Chez REFLEX, l'intérim rime avec collectif.C'est en travaillant collectivement et en partageant des valeurs humaines fortes que nous garantissons l'épanouissement de nos partenariats, de nos intéri... Voir plus
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?.Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim ... Voir plus
Dans le cadre du développement de notre activités ferroviaires en Alsace, nous recherchons des Techniciens d'Essais Ferroviaires X/H/F pour intervenir au sein d'un site industriel de référe... Voir plus
Nous recrutons en alternance pour l’une de nos entreprises partenaires, du secteur de la.Vous intégrez une équipe opérationnelle au cœur des flux et participez activement au bon fonctionnement de l... Voir plus
Nous sommes SAPIAN :Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillan... Voir plus
Depuis 2018, Murfy a développé un réseau indépendant permettant d'apporter une solution de réparation d'électroménager à domicile hors garantie.L’objectif ? Que réparer devienne un réflexe.Académie... Voir plus
Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, .France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purifica... Voir plus
Nous sommes SAPIAN :Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillan... Voir plus
Depuis 2018, Murfy a développé un réseau indépendant permettant d'apporter une solution de réparation d'électroménager à domicile hors garantie.L’objectif ? Que réparer devienne un réflexe.Académie... Voir plus
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?.Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim ... Voir plus
Filiale du Groupe Plissonneau, DIFAC est une Société reconnue sur son marché concurrentiel comme spécialiste des équipements de protection individuelle intervenant sur tout le territoire français e... Voir plus
France Work Haguenau recrute !.Nous recherchons un·e scaphandrier·ière pour intégrer une équipe technique intervenant sur sites industriels et maritimes.Vous serez en charge d'opérations subaquatiq... Voir plus
Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre carrière.Nous recrutons pour l’un de nos clients un·e Gestionnaire de stock H/F dans le cadre d’une mission d’intérim, renouvelable selon profil.Gére... Voir plus
Le technicien d’exploitation assure la maintenance des installations de chauffage urbain (pompes à chaleur, chauffage gaz, biomasse, vapeur). Voir plus
France Work Haguenau recrute !.France Work Haguenau, spécialiste du recrutement de proximité en Alsace, recherche pour l’un de ses partenaires dans le secteur des Travaux Publics, un·e Responsable ... Voir plus
Vous aimez analyser des dossiers techniques, élaborer des solutions performantes et contribuer au chiffrage de projets en génie climatique (CVC) ?Vous appréciez les environnements où rigueur, exper... Voir plus
MULTIVAC FRANCE RECRUTE ! 🚨🌟 Rejoignez une équipe technique passionnée et engagée dans le Grand-Est ! 🌟Dans le cadre du développement de notre Département Services, nous recherchons un(e) :🔧 Te... Voir plus
Vous souhaitez intégrer rapidement le monde professionnel !.Notre entreprise partenaire, recrute un(e).L’entreprise assure au quotidien la réception, la préparation et l’expédition des marchandises... Voir plus
Meribel Pharma Solutions est un groupe pharmaceutique mid cap, spécialisé dans les formes pharmaceutiques à forte valeur ajoutée.Nous proposons des solutions et des services de haute qualité aux ac... Voir plus
Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au q... Voir plus
