Technicien(ne) Informatique Administrateur Système et réseaux H/F

Description du poste

TB Groupe, haute coutellerie française

Rejoins-nous au sein de notre entreprise à La Monnerie le Montel située à 30 minutes de Clermont-Ferrand !

Fabricant de couteaux à Thiers depuis 1648, TB Groupe est une entreprise familiale et conviviale (3 sociétés qui représentent au total une centaine de salariés), façonnée par la tradition de la coutellerie de qualité et le savoir-faire transmis de génération en génération. Chacun de nos couteaux porte l’empreinte de notre passion et celle de notre goût pour l’innovation. Reconnue à travers le monde, l’excellente qualité de nos couteaux fait le succès de notre entreprise qui se positionne en tant que leader de la coutellerie française.

Le rôle du/de la technicien(-ne) Informatique est d’assurer le bon fonctionnement et le développement de l'infrastructure et du système applicatif.

Sa mission s’étend également à la gestion au quotidien de tous les applicatifs en mode Saas ou connectés.

Missions principales

Analyse des besoins et veille technologique

- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs.
- Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des systèmes pour proposer des améliorations.
- Mettre en place et maintenir la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d’exploitation…).

Mise en place et administration des systèmes d’exploitation

- Mettre en œuvre l’implantation des équipements, du réseau, l’interconnexion de l’ensemble des moyens informatiques de l’entreprise.
- Installer et administrer les systèmes d’exploitation.
- Assurer la traçabilité et l’exploitation des événements survenus au sein du système.
- Configurer les outils de supervision système.
- Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d’antivirus, des éléments de sécurité…
- Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction.

Maintenance et développement des infrastructures système

- Mesurer et optimiser les performances du système.
- Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes.
- Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d’altération de la sécurité…).
- Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets système.
- Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets.

Accompagnement des utilisateurs

- Assister les utilisateurs à distance dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations.
-Gérer les droits d’accès des utilisateurs.
- Accompagner et former les utilisateurs au quotidien.

Activités éventuelles
- Contribuer aux choix de l’entreprise quant aux achats de matériels et logiciels, participer aux négociations avec les prestataires.
- Gérer la téléphonie de l’entreprise lorsque celle-ci est étroitement liée aux installations informatiques.
- Gérer les risques liés à la cybersécurité.
- Administrer un réseau ou gérer des bases de données.
- Coordonner une équipe dans le cadre d’un projet système.

Tu es passionné(e) par l'informatique, tu aimes résoudre les problèmes et pour toi, « ça ne marche pas » n'est pas une fatalité mais le début de l'enquête ?

- Formation en informatique, systèmes et réseaux.
- Une première expérience en support informatique ou administration systèmes et réseaux.
- Les fondamentaux réseaux sont bien maîtrisés.
- Tu es curieux(se) et tu aimes comprendre, résoudre et apprendre de nouvelles choses.
- Tu es autonome et polyvalent(e)
- Tu es organisé(e), rigoureux(se)
- Tu aimes échanger avec les utilisateurs et trouver des solutions ensemble.
- Tu ne paniques pas face aux imprévus : prioriser et agir efficacement.

Alors, n'attends pas que ton PC plante pour postuler !