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NETEXIAL SAS
Chargé de Relation Client T H/F CDD 3 moisNETEXIAL SAS • Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Les candidatures ne sont plus acceptées
Chargé de Relation Client T H/F CDD 3 mois

Chargé de Relation Client T H/F CDD 3 mois

NETEXIAL SAS • Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Il y a 17 jours
Type de contrat
  • Temporaire
Description de poste

Description du poste

Rejoignez notre équipe Relation Clients de Corbas

Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service.

Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.

Votre rôle

  • Prise en charge téléphonique des appels clients
  • Répondre aux demandes des clients : commandes, suivi de facturation, contrats
  • Résoudre les problématiques des clients
  • Développer une relation de confiance avec les clients
  • Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
  • Assurer le suivi administratif résultant des rendez-vous clients réalisés
  • Travailler en équipe et avec les services production, magasin et distribution

Ce poste est fait pour vous si vous aimez la satisfaction client…

  • Expérience de la relation clients
  • Réactivité et amabilité
  • Sens du service, de l’écoute
  • Organisation, gestion des priorités

Les outils :

  • Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office
  • Connaissance du logiciel AS400 serait un plus

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un parcours d’intégration et une Formation de 150 h
  • Un management de proximité, des équipes dynamiques
  • Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne

Rémunération :

  • 26 K€ brut annuel /12 mois, (prime annuelle de 2000 € hors objectifs comprise, à partir de 6 mois de présence)
  • Variable potentiel 1800 € annuel

Avantages sociaux :

Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap valorisée

Contrat 36 H du lundi au vendredi


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Chargé de Relation Client T H/F CDD 3 mois • Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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