Talent.com
Eurofins France Analyses Alimentaires
Assistant Relation Client (H/F)Eurofins France Analyses Alimentaires • Nantes, Pays de la Loire, France
Les candidatures ne sont plus acceptées
Assistant Relation Client (H/F)

Assistant Relation Client (H/F)

Eurofins France Analyses Alimentaires • Nantes, Pays de la Loire, France
Il y a 19 jours
Type de contrat
  • Temporaire
Description de poste

Description du poste

Le Département Clients du Laboratoire de Nutrition est composé de deux équipes : le Service Clients et le Service Expertise. Au sein du Service Clients composé de 10 personnes, votre rôle sera de venir en soutien à l'équipe dans leurs tâches quotidiennes. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

Gestion et suivi d’échantillon :

  • Suivre les délais des échantillons en cours et des échantillons bloqués,
  • Assurer les demandes d’informations complémentaires sur les échantillons (nature exacte du produit, valeurs attendues...).

Interface entre le laboratoire et le service flux d’échantillons :

  • Aider le service de Réception et Enregistrement des Echantillons au choix des analyses selon la nature du produit,
  • Assurer les renvois des échantillons.

Relation client :

  • Enregistrer les réclamations clients,
  • Participer à la prise en charge des demandes clients effectuées par email.

D'autres missions pourront vous êtres confiées en fonction de vos appétences et des besoins du service (facturation, recouvrement, saisie de résultat, mise à jour de devis...).


Qualifications

Formation : BAC +2 relation client ou équivalent

Qualités personnelles : Dynamique, autonome, rigoureux(se), organisé(e), vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel avec vos différents interlocuteurs (clients, collègues).

Compétences requises :

  • Informatique : aisance dans la prise en main de nouveaux outils informatiques et bonne connaissance du Pack Office
  • Langues : Français bonne communication écrite et orale ; Anglais de base

Expérience : Ce poste est ouvert aux profils débutants - nous recherchons avant tout une personne motivée, dynamique et entreprenante ! Vous serez formé(e) et accompagné(e) lors de votre prise de poste.



Informations supplémentaires

Démarrage : Décembre 2026

Contrat : CDD - 4 mois, renouvellement possible

Statut : ETAM

Localisation : Nantes Nord (44)

Horaires : du lundi au vendredi : 8h/16h15 - 9h15/17h30

Temps de Travail : 36h30 hebdomadaire + 10 RTT par an

Rémunération : 1867.02 € bruts mensuels + prime trimestrielle sur objectif

Avantages :

  • Accord d'intéressement
  • Tickets restaurant (6€, prise en charge employeur 60%)
  • Mutuelle prise en charge à 96% par l'employeur
  • Avantages CSE
  • Pack mobilité avec le réseau de transport Naolib
  • Accord de mobilité durable

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !

Chez Eurofins, nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à l'embauche.

Nous sommes convaincus que la diversité participe à développer l'émulation autour de notre culture de l'innovation et de l'entreprenariat.

A compétences égales, nous considérerons donc toutes les candidatures.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Assistant Relation Client (H/F) • Nantes, Pays de la Loire, France

Offres similaires

Support Client Francophone – Télétravail en Grèce, Relocalisation incluse

FH Collective AcademyNantes, France
Télétravail
Temps plein
Quick Apply

Projet Customer Experience – Télétravail en Grèce.Nous recherchons des francophones pour rejoindre notre équipe de support client en Grèce.Ce poste offre un environnement de travail international a... Voir plus

Conseiller client bancaire - Portugal

Cross Border TalentsNantes, France
Temps plein
Quick Apply

Envie de démarrer une nouvelle aventure au Portugal ? Rejoignez le secteur bancaire à Porto !.Conseillers Client Bancaire Francophones.Si vous recherchez une expérience à l'étranger, cette opportun... Voir plus

Chargé De Clientèle (H/F) (Intérim) - €15 - €15,4 Par Heure

LHH Recruitment SolutionsSaint-Herblain, France, FR
Temporaire

Gestion d'un portefeuille clients et suivi des dossiers pour le renouvellement des contrats d'énergie.L'entreprise recherche une première expérience en vente à distance. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent De Production (H/F)

PartnaireRocheservière, France, FR
Temporaire

Description de l'offreEt si votre avenir s'écrivait dans une entreprise qui vous ressemble ? Depuis 80 ans, Huet (100% français et familial) réinvente la menuiserie intérieure.Vous cherche... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Assistant De Vie Aux Familles En Alternance H/F - €760 - €1.802 Par Mois - Sans Expérience

Walter LearningSaint-Philbert-De-Grand-Lieu, France, FR

L'assistant de vie aux familles accompagne les personnes dépendantes au quotidien, offrant aide et soutien. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Collaborateur Comptable Confirmé H/F - €36.000 - €40.000 Par An

WinsearchPuceul, France, FR
Temps plein

Le cabinet de recrutement et d'accompagnement RH WINSEARCH recherche aujourd'hui un Collaborateur comptable confirmé H/F pour son client basé à Nort-sur-Erdre (44390).Implanté dans l'Ou... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable Développement Client H/F - €34.000 Par An

ElisRezé, France, FR
Temps plein

Responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, avec management d'une équipe.L'objectif est d'assurer la fidélisation et la croissance du chiffre d'affaires par la négociat... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé des Opérations Clients CADRE H/F

CRIT NANTES Tertiaire Transp-LogNantes, Loire-Atlantique, France
CDI +1
Quick Apply

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?.Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim ... Voir plus

AGENT DE PLATEFORME (H/F)

METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRAND LIEUPaulx, Loire-Atlantique, France
Temps plein +3
Quick Apply

Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France.Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.METIER INTERIM ST PHILBERT DE ... Voir plus

Agent plateforme de négoce (F/H)

ACTUAL MACHECOULPaulx, 44 - Loire-Atlantique, France
Temps plein +2
Quick Apply

Chez ACTUAL, nous mettons chaque individu au centre de nos préoccupations, connectant les talents aux opportunités pour des emplois passionnants.Notre approche favorise un environnement de travail ... Voir plus

Responsable recrutement (H/F)

service rhMachecoul-Saint-Même, 44 - Loire-Atlantique, France
CDI +1
Quick Apply

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au tr... Voir plus

Gestionnaire De Paie En Alternance F/H - €760 - €1.801 Par Mois - Sans Expérience

Walter LearningSaint-Philbert-De-Grand-Lieu, France, FR

Le gestionnaire de paie gère administrativement les contrats, prépare les bulletins de paie et assure le suivi des dossiers. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chef De Projet Ao Logistique (H/F)

LHH Recruitment SolutionsSaint-Aignan-Grandlieu, France, FR
CDI

Votre mission « Le design de solutions techniques en logistique n’a pas de secret pour vous ? Transformez votre expertise en succès collectif ! » Notre client, leader français de la logistique ind... Voir plus

 • Offre sponsorisée • Nouvelle offre

Conseiller en Immobilier neuf

LOGIKIZNantes, France, FR
Temps plein

Logikiz se structure pour devenir la référence de l’accession aidée en France, en particulier grâce au BRS, au PSLA, au Prix Maîtrisé, à la TVA réduite et à l’ensemble des dispositifs qui rendent l... Voir plus

Chargé de relation client (F/H)

Kare SchoolNantes, Pays de la Loire, France
Temps plein

Tu souhaites devenir le prochain.Customer Success Manager (ou Chargé(e) de relation client).Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémun... Voir plus

Business Analyst Banque (H/F) - €43.000 - €57.000 Par An

YounupRezé, France, FR
Temps plein

En tant que Business Analyst Banque, vous jouerez un rôle clé dans la fusion de systèmes d'information bancaires, en participant à la conception du futur SI et au pilotage de chantiers stratégiques. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller en financement immobilier (H/F)

Crédit Agricole Atlantique VendéeNANTES, France
Temps plein

Devenez-le ou la conseiller(e) que vous avez toujours voulu avoir ! Rejoignez l’une de nos 169 équipes et venez nous apporter votre expérience et votre joie de vivre !.La proximité, la solidarité, ... Voir plus

Assistant Comptable (H/F) - €2.000 - €2.200 Par Mois

Cameleon GroupSaint-Herblain, France, FR
Temps plein

Rejoignez CAMELEON GROUP, Leader français dans le domaine de la Publicité en Point de Vente.Depuis plus de 20 ans, nous sommes experts en solutions marketing en point de vente, accompagnant les mar... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Business Analyst (Banque)

PROXIADNantes, France, FR
Temps plein

Proxiad Ouest est à la recherche d’un nouveau talent pour compléter son équipe !Qui sommes-nous ? Avec une écoute attentive et un suivi régulier de ses collaborateurs, une bonne ambiance et des pet... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Coordinateur réception (f/h)

Saint-GobainDERVAL, Pays de la Loire, France
CDI

Au sein du service Logistique Région Ouest, tu seras en charge d'assurer la bonne exécution de la commande d'achat sur l'entrepôt et de sécuriser la partie réception de l'acte d'achat et l'impact s... Voir plus