A propos de l'entreprise :
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
A propos du poste :
Votre mission, si vous l'acceptez...
Vous aimez comprendre comment les machines fonctionnent, résoudre des casse-têtes techniques et partir à la rencontre des clients ? Alors vous êtes au bon endroit !
En tant que Technicien SAV, vous êtes le super-héros de nos clients : celui qui installe, dépanne, entretient et remet en route les équipements quand tout semble perdu.
Quand ça tourne, c'est grâce à vous !
Installer et mettre en service nos équipements directement chez les clients ;
Mener l'enquête pour identifier l'origine des pannes ;
Réparer, ajuster, tester et valider le bon fonctionnement des installations ;
Lire les plans et schémas techniques comme un véritable expert ;
Assurer les contrôles nécessaires avant chaque remise en service.
Le roi du dépannage
Réaliser les opérations de maintenance préventive pour éviter les mauvaises surprises ;
Intervenir rapidement lorsque les équipements décident de faire des leurs ;
Identifier les pièces à remplacer et assurer leur montage ;
Trouver des solutions efficaces, même face aux imprévus.
? La qualité avant tout
Rédiger vos comptes-rendus d'intervention ;
Vérifier la conformité de vos réalisations ;
Respecter les règles de sécurité et les exigences qualité ;
Laisser derrière vous un travail impeccable.
Le partenaire préféré des clients
Conseiller et accompagner les utilisateurs ;
Expliquer les solutions de manière claire et rassurante ;
Créer une relation de confiance durable ;
Repérer de nouvelles opportunités pour toujours mieux répondre aux besoins des clients.
Un vrai joueur d'équipe
Partager les informations terrain avec les équipes internes ;
Faire remonter vos idées pour améliorer les produits et les méthodes ;
Participer activement à l'évolution de l'entreprise.
Votre profil idéal ?
Vous aimez la technique, les déplacements, l'autonomie et les défis du quotidien. Vous prenez plaisir à trouver des solutions, à satisfaire les clients et à voir le résultat concret de votre travail à la fin de chaque journée.
Bref, si vous préférez être sur le terrain plutôt que derrière un bureau et que les mots "panne résolue" vous procurent une vraie satisfaction, on a hâte de vous rencontrer !
Profil recherché :
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