Business developer France et Europe - Luxe

Description du poste

Dans le cadre de sa croissance et de l’accélération de son développement international, elle recherche un(e) Business Developer / Key Account Manager Junior France & Europe, doté(e) d’une véritable fibre commerciale et attiré(e) par les environnements premium, internationaux et fortement orientés client.

Le poste offre l’opportunité de contribuer directement au développement d’une marque à forte identité, auprès d’une clientèle prestigieuse composée notamment de groupes hôteliers, palaces et établissements de luxe.

La mission

Rattaché(e) à la Brand Ambassador, le/la Business Developer participera activement au développement commercial de la Maison en France, avant d’élargir progressivement son périmètre à l’Europe.

Véritable acteur(trice) du développement de la marque, il/elle aura pour objectif de conquérir de nouveaux comptes, développer les relations avec les clients existants et faire rayonner la Maison auprès des décideurs de l’hôtellerie haut de gamme.

Le poste combine développement commercial, gestion de comptes stratégiques, représentation de marque et dimension internationale.

Les principales responsabilités

Développer de nouveaux marchés

• Identifier et qualifier de nouvelles opportunités commerciales en France, puis en Europe.
• Construire et développer un réseau de décideurs dans l’univers de l’hôtellerie de luxe.
• Mettre en œuvre une prospection ciblée et une veille active des marchés, tendances et acteurs du secteur.
• Détecter les projets à fort potentiel et accompagner leur transformation en opportunités commerciales.
• Participer aux appels d’offres et construire des propositions commerciales adaptées aux enjeux de chaque client.
• Conduire les négociations commerciales et assurer le suivi des contrats.
• Représenter la Maison lors de salons, rendez-vous d’affaires et événements professionnels en France et à l’international.

Développer et fidéliser les comptes clés

• Construire une relation de confiance et de long terme avec une clientèle exigeante et internationale.
• Assurer un suivi personnalisé des grands comptes et identifier de nouvelles opportunités de développement au sein des portefeuilles existants.
• Comprendre les besoins et enjeux des clients afin de proposer des solutions à forte valeur ajoutée.
• Être un véritable ambassadeur de la Maison sur le terrain, en portant son image, son savoir-faire et ses standards d’excellence.
• Coordonner les différents interlocuteurs internes afin de garantir une expérience client fluide et irréprochable.

Contribuer à la structuration du développement international

• Suivre les performances commerciales et analyser les indicateurs clés.
• Alimenter les outils de reporting et contribuer au pilotage de l’activité.
• Participer à la structuration et à l’amélioration continue des processus commerciaux.
• Contribuer à l’identification des leviers de croissance et à la stratégie d’expansion européenne.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, ADV, marketing et production.

Profil recherché

La Maison recherche avant tout une personnalité commerciale, élégante dans sa relation, curieuse et capable d’évoluer dans un environnement international exigeant.

Le profil idéal présente :

• Une formation supérieure en commerce international, business development ou management (Bac+4/5).
• Une première expérience réussie en environnement B2B, idéalement dans le luxe, l’hôtellerie, le textile ou un univers premium.
• Un anglais courant, niveau C1 minimum.
• La maîtrise d’une seconde langue européenne (italien, allemand, espagnol…) constitue un véritable atout.
• Une forte orientation développement commercial et goût pour la conquête.
• Un excellent sens du service et une réelle capacité à créer des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
• Une sensibilité affirmée à l’univers du luxe, au produit et au sens du détail.
• De la rigueur, de l’autonomie et un véritable esprit entrepreneurial.
• Une appétence pour le terrain et les déplacements internationaux.
• Un excellent esprit d’équipe et une capacité à travailler avec des interlocuteurs multiculturels.