Créée en 1993 et filiale du Groupe Parts Holding Europe (PHE) depuis 2014, ACR est le spécialiste français de la distribution de pièces de rechange pour l’automobile : machines tournantes, pièces moteur, châssis, freinage, visibilité, électricité et pièces techniques (70 000 références).
ACR emploie plus de 200 collaborateurs répartis sur un centre d’expertise technique et huit plateformes de distribution, couvrant l’intégralité du territoire français.
Ce maillage permet de servir l’ensemble des catégories clients (grossistes, centres auto, revendeurs web, …) via des enlèvements sur plateforme ou des livraisons en H+4 et J+1.
Les missions principales du/de la « Responsable Commercial de Secteur » consistent à :
Déployer sur le terrain la politique commerciale, dans le respect de la stratégie choisie ;
Développer le chiffre d'affaires et la marge fixés par la Direction ;
Être l’interface entre ACR Group et ses clients.
Le/la « Responsable Commercial de Secteur » est sur le terrain pour prospecter, développer et entretenir les relations commerciales avec les clients.
Vous avez pour missions principales de :
Réaliser une prospection commerciale, des prises de contacts et mettre en place un suivi des prospects
Identifier les potentiels et développer les familles de produits en adéquation avec les besoins du client
Transmettre et suivre les différentes réclamations des clients aux services concernés
Diffuser et animer les opérations commerciales et marketing au travers de visites clients
Communiquer régulièrement avec les équipes commerciale et support (ventes téléphoniques, relation clients, Grands Comptes, ADV…)
Renseigner et optimiser son planning et ses tournées sur Salesforce, selon les priorités de l’entreprise et ce, de manière hebdomadaire
Réaliser un compte rendu de chaque visite avec des informations précises et pertinentes sur l’activité commerciale
Utiliser les différents outils mis à disposition : statistiques mensuelles et hebdomadaires, Salesforce, pour analyser et optimiser le développement commercial de sa région
Vous êtes rattaché(e) au Chef des Ventes Régional.
Vous disposez d'un bac +2 de type BTS Technique/commerce, DUT Technique de commercialisation et de 5 ans d’expérience sur un poste similaire. Commercial(e) expérimenté(e) dans notre métier de la distribution de la pièce détachée avec un portefeuille comprenant distributeurs indépendants de pièces détachées ou avec panneau, GCVL, OES… Avoir un réseau de contact dans l’écosystème de la distribution sur les départements 03; 07; 19; 23; 42; 43 et 63.
Compétences Techniques :
Technique de vente et connaissances produits
Capacité à négocier
Capacité à définir le besoin du client
Capacité à formuler une proposition commerciale en fonction du besoin exprimé
Savoir fidéliser et développer son portefeuille clients
Savoir organiser ses visites clients
Maîtriser les calculs de remises et de marges
Connaitre et appliquer la politique stratégique et commerciale
Aptitudes professionnelles :
Exigence et bienveillance
Humilité et engagement
Sens du collectif
Autonomie
Organisation
Disponibilité
Rigueur
Bonne communication interne et externe
Dynamisme
Proactivité
Discipline
RESPONSABLE DE SECTEUR COMMERCIAL H/F • Bordeaux, France
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