AIRRIA recrute un(e) Incident Manager (H/F) pour renforcer les équipes de l’un de nos clients dans le cadre d’une mission longue durée au sein de la DSI d’un acteur majeur du service public.
Vous intégrerez un environnement SI à forts enjeux de disponibilité et interviendrez sur un périmètre d’environ 40 solutions numériques.
Votre rôle sera de piloter la gestion des incidents majeurs et des problèmes afin de garantir un retour au service nominal rapide, d’identifier les causes racines des dysfonctionnements et d’éviter leur récurrence.
À ce titre, vos principales missions seront :
Vous disposez d’une expérience significative en Incident Management et/ou Problem Management, idéalement acquise au sein d’une DSI ou d’un environnement de production informatique complexe.
Vous maîtrisez notamment :
Une connaissance de Dynatrace et/ou d’outils de supervision/APM constitue un véritable plus.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer différents interlocuteurs, votre communication et votre capacité à garder une vision structurée dans des situations critiques.
🎁 Les avantages du modèle JOCAD
En rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d’un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs :
Un cadre clair, des avantages concrets, et un accompagnement réel pour avancer sereinement dans votre carrière.
JOCAD, filiale du Groupe AIRRIA, connecte les bonnes personnes aux bons projets avec exigence, transparence et proximité
Nous mettons votre parcours au centre et proposons des opportunités réelles, en CDI ou en mission, avec un process rapide et un accompagnement humain pour trouver le projet qui vous ressemble.
Votre expertise mérite le meilleur. On avance ensemble ? 🚀
Incident Manager (H/F) • Montpellier, France
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