Responsable Service Technique – Industrie (H/F/X) - CDI

Description du poste

Achil recherche pour le compte de son client, une PME industrielle française spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions techniques à forte valeur ajoutée, son futur Responsable Service Technique (H/F/X).

L'entreprise évolue sur un marché de niche, dans un environnement industriel exigeant où la maîtrise technique, la qualité et la fiabilité des procédés occupent une place centrale.

Dans la suite de l'annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Le poste

Dans le cadre du développement récent de son organisation, elle a créé un Service Technique dédié à la structuration et à la consolidation de ses savoir-faire. Aujourd'hui, l'équipe est en place. Le prochain enjeu ? La faire fonctionner efficacement, poursuivre la structuration des connaissances et accompagner les futurs projets de l'entreprise.

Et pour cela, elle ne recherche pas nécessairement le meilleur expert technique du marché.

Elle recherche avant tout un bon manager.

🚀 Le poste

Rattaché directement à la Direction Générale et membre du Comité de Direction, vous prenez la responsabilité d'une équipe de 4 référents techniques aux expertises complémentaires : soudure, dimensionnement, CAO/DAO et méthodes/procédés.

Votre rôle sera celui d'un véritable chef d'orchestre : vous n'avez pas vocation à être meilleur techniquement que vos collaborateurs, mais à savoir les faire travailler ensemble, organiser leurs priorités et créer les conditions leur permettant d'être performants.

Concrètement, vous aurez pour missions de :

• Manager et accompagner l'équipe technique, répartir les responsabilités, les priorités et la charge de travail ;

• Poursuivre la structuration et la formalisation des savoir-faire : standards, plans paramétrés, calculs, gammes, procédés et documentation technique ;

• Piloter les projets techniques et coordonner les différentes expertises internes ;

• Organiser les flux du service en fonction des projets, des demandes commerciales et des besoins opérationnels ;

• Apporter, avec votre équipe, un support technique aux équipes commerciales et opérationnelles, notamment sur les chiffrages, appels d'offres et problématiques projets ;

• Développer une logique d'amélioration continue pour optimiser qualité, sécurité, coûts et performance technique ;

• Identifier, justifier et piloter les investissements techniques : équipements, outillages, logiciels…

• Garantir la conformité des pratiques et documents avec les normes et réglementations applicables ;

• Accompagner à terme les projets de développement de nouveaux produits ;

• Participer aux décisions stratégiques et assurer le reporting de votre activité auprès de la Direction.

Le poste combine ainsi management de proximité, gestion de projets, structuration technique et vision industrielle.

Profil recherché

Vous êtes ingénieur de formation et avez construit votre parcours dans un environnement industriel.

Vous avez déjà démontré votre capacité à manager une équipe et/ou des projets techniques, à structurer des méthodes de travail et à faire collaborer différents métiers autour d'un objectif commun.

Votre parcours peut venir d'un service technique, des méthodes, de l'industrialisation, de la gestion de projets ou encore de l'amélioration continue. Cette dernière peut d'ailleurs constituer une excellente porte d'entrée vers le poste.

Vous ne connaissez pas la technologie ou le marché de l'entreprise ? Ce n'est pas rédhibitoire.

Le secteur est suffisamment spécifique pour que l'entreprise ne s'attende pas à recruter quelqu'un maîtrisant déjà l'ensemble de ses procédés. Les experts sont dans l'équipe ; les connaissances propres à l'activité pourront s'acquérir.

En revanche, vous devez savoir :

• manager des profils experts sans chercher à faire à leur place ;

• piloter plusieurs projets et arbitrer les priorités ;

• structurer sans rigidifier ;

• analyser une problématique et faire émerger des solutions ;

• communiquer et travailler en transversal avec différents services ;

• prendre de la hauteur tout en restant proche du terrain ;

• évoluer avec pragmatisme, souplesse et réactivité dans une PME.

Vous devrez également être à l'aise dans un environnement où les échanges sont directs et où chacun doit pouvoir sortir de son strict périmètre lorsque la situation le demande.

La maîtrise de l'anglais est indispensable, notamment pour travailler avec certains documents techniques.

⭐ Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Parce qu'ici, le poste n'est ni celui d'un expert technique isolé, ni celui d'un manager éloigné du terrain.

Votre équipe possède déjà les expertises. Votre mission sera de les transformer en force collective.

Vous rejoignez une PME où vous pourrez réellement peser sur l'organisation : consolider les standards techniques, fluidifier les projets, accompagner les investissements et, demain, participer au développement de nouveaux produits.

Avec une place au Comité de Direction, le poste offre également une vraie visibilité sur les enjeux et les décisions de l'entreprise.

💰 Conditions

• CDI – Statut cadre

• 58 à 65 K€ brut fixe sur 12 mois

• Prime sur objectifs : 10 %

• Intéressement

• Prime de performance collective

• Poste 100 % présentiel

• Prise de poste souhaitée rapidement afin de permettre une passation