Description du poste
Envie d’apporter votre expertise et d'offrir une réelle expérience client ?
Au cœur du service client, vous transformez chaque visite en une expérience mémorable et fluide. De l’accueil jusqu’à l’après-vente, vous apportez un accompagnement sans couture et construisez une relation de confiance durable avec le client.
Prenez plaisir dans votre quotidien et :
Créez une expérience client personnalisée : Vous êtes le premier sourire du magasin. Par l’accueil et l’optimisation de la disponibilité produits, vous créez une solution adaptée à l’usage réel du client. En maîtrisant la gestion des flux et de l’encaissement, vous garantissez une expérience fluide et sans couture.
Transformez chaque besoin en solution : En véritable commerçant, vous écoutez et rassurez. Vous accompagnez le client de son entrée jusqu’à l’après-vente en proposant des solutions complètes : financement, fidélité, accessoires et services adaptés. Grâce à vous ? Chaque client repart avec le projet qui lui ressemble !
Accompagnez à toutes les étapes : Vous faites de chaque imprévu une possibilité. Grâce à votre sens de l’analyse et votre orientation solution, vous diagnostiquez les besoins, assurez le SAV et résolvez les demandes avec pédagogie.
Qualifications
Chez vous, on apprécie :
Votre parcours dans le commerce : Votre expérience, idéalement en service client, a confirmé votre plaisir à accompagner les clients et votre volonté d'offrir la meilleure expérience en magasin.
Votre sens du service client : Votre aisance relationnelle vous permet de créer un contact immédiat et chaleureux. Vous savez fluidifier le parcours de vos interlocuteurs grâce à votre sens de l'organisation et votre réactivité.
Votre esprit commerçant : Votre empathie et votre curiosité vous permettent de comprendre rapidement les besoins de vos clients pour proposer des solutions qui leur correspondent vraiment.
Votre impact et votre engagement : Grâce à votre esprit d'analyse et votre calme face aux imprévus, vous créez du lien. Votre pédagogie et votre capacité à trouver une issue positive vous permettent de transformer chaque situation complexe en satisfaction et fidélisation client.
Vous l’aurez compris, chez Boulanger, nous ne faisons pas que vendre, nous rendons service. Nous vous proposons de rejoindre notre projet magasin et de développer votre potentiel au sein d’un collectif engagé !
Informations supplémentaires
Ce qui compte pour vous et aussi pour nous :
Votre rémunération : Au-delà de votre rémunération fixe de 22 400 € sur 12 mois, vous bénéficiez d'un package complet avec une prime annuelle, un variable qui reflète vos résultats, des primes d'intéressement trimestrielles et semestrielles ainsi que la participation. (Nous ne listons pas la mutuelle, les tickets restaurants ou le CSE, vous vous en doutiez déjà).
Votre évolution : Accès à notre catalogue de formations (e-learning et présentiel) pour nourrir votre expertise. Ici, vous avez la possibilité d’apprendre et de grandir : 60 % de nos managers sont issus de l’évolution interne.
Votre épanouissement : Faire partie d’un projet magasin global sur une mission qui a du sens et contribuer à des sujets qui vous animent (Fondation, tutorat, alternance...)
Votre impact durable : Un forfait mobilité durable allant jusqu’à 500 € par an ,si comme nous, vous adoptez un mode de transport vert.
Avantages exclusifs : Profitez de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
Chez Boulanger, nous étudions chaque candidature sur la base des compétences et du potentiel. Nous sommes convaincus que chaque singularité enrichit notre collectif.
Prenez plaisir à cultiver votre talent chez Boulanger et à le partager !
EXPERT SERVICE CLIENT - CDD H/F • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France
Recherche de commerciaux indépendants pour accompagner les clients dans la vente et l'achat de véhicules, avec une formation complète et des revenus attractifs. Voir plus
Passionné(e) par les travaux publics et envie de rejoindre une équipe qui construit l’avenir avec rigueur et engagement ? Notre client, situé à Gorges (44190), spécialisé dans les Travaux Publics r... Voir plus
Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute !.Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’... Voir plus
TEMPORIS Vendée Littoral, agence d’intérim implantée localement depuis 2015, accompagne les talents vers des opportunités professionnelles adaptées à leurs compétences.Nous recrutons aujourd’hui po... Voir plus
En rejoignant notre agence généraliste ACTUAL Vallet, vous bénéficierez de nombreux avantages dont un livret CET rémunéré à 12%, un parrainage à 70EUR, la prise en charge de formation, etc.Votre ag... Voir plus
Tuyaux, pelles et bonne humeur : rejoignez une équipe qui ne manque pas de pression ! Notre client, une entreprise spécialisée dans les Travaux Publics à Gorges, recherche un·e canalisateur·rice po... Voir plus
Définition Entretenir, marquer et gérer le linge des professionnels et le linge personnel des résidents en secteur d'hébergement Fournir au person... Voir plus
Assurer le support informatique de niveau 1, l'installation et la maintenance des équipements informatiques, et contribuer à la sécurité du système d'information pour améliorer la qualité et la pro... Voir plus
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !.Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet p... Voir plus
Notre partenaire est un acteur industriel reconnu dans la conception et l'intégration de solutions automatisées et robotisées.Grâce à son expertise technique et à sa proximité avec ses clients, il ... Voir plus
Quelques heures par semaine… beaucoup de moments à vivre.Au V and B Montaigu, il se passe toujours quelque chose.Et derrière tout ça, une équipe qui fait en sorte que ça tourne… et que ça donne env... Voir plus
Osez la liberté : organisez votre temps, définissez votre salaire, rejoignez Circet Distribution ! Vos missions : * Prospection active : Aller à la rencontre des particuliers pour leur proposer les... Voir plus
Job DescriptionEn tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous ser... Voir plus
Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 43 agences sur le territoire national.Le Groupe Adwork's est constitué ... Voir plus
Qui sont Les Jardins d’Arcadie ?.Déjà solidement implanté avec plus de 115 résidences services seniors réparties sur l’ensemble du territoire français, représentant plus de 11 000 appartements.Le g... Voir plus
Dans le cadre de notre développement, notre concession.TECHNICIEN AUTOMOBILE SERVICE RAPIDE H/F.Doté(e) d’une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de précision, vos ... Voir plus
Vous souhaitez rejoindre le 1er réseau salarié multi-spécialiste en Gestion de Patrimoine et en Protection Sociale ?Nous recherchons un/une Conseiller(e) spécialisé(e) en Gestion de Patrimoine, aya... Voir plus
QUI SOMMES-NOUS ? Les Œufs Geslin, entreprise familiale de 200 collaborateurs, située à Chauché en Vendée, est un groupe agroalimentaire spécialisé dans la filière œuf, structuré autour de quatre ... Voir plus
Temporis Le Loroux-Bottereau recrute pour l’un de ses clients basé à La Haye-Fouassière, spécialisé dans la création de sites internet, un(e) Téléprospecteur(trice) H/F.Votre mission Au sein d’une... Voir plus
Description de l'offreBienvenue chez Partnaire Clisson !Nous recrutons pour notre client MEO, créateur du concept de menuiseries bois-aluminium, fabrique depuis plus de 40 ans des fenêtres, bai... Voir plus
