Éditeur de logiciels, notre client lyonnais propose une solution « clé en main » pour accompagner ses clients dans la transformation digitale de la distribution d’assurance. A travers différentes offres SaaS personnalisées et sécurisées, la société participe, depuis 25 ans, au développement et la bonne compliance de plus de 600 clients (agents généraux d’assurance, courtiers, grossistes, mutuelles et réseaux de distribution). Cette société dynamique et prometteuse, qui réalise 3M€ de CA, se différencie par : son management de la sécurité IT à travers l’ISO 27001, son panel de produits adaptés aux enjeux des clients, son collectif de travail à taille humaine assurant proximité et disponibilité.
Dans un contexte de réorganisation interne et de renforcement de la gouvernance par la donnée, notre client souhaite intégrer un profil de BA pour structurer la relation entre les équipes techniques et les clients. Un audit Agile est en cours afin d’optimiser les cycles de développement et de tester de nouveaux modèles d’organisation.
Objectif : garantir la qualité fonctionnelle des solutions livrées, fluidifier la communication client et fiabiliser les spécifications métier. En véritable interface entre les clients et les équipes techniques, vous jouerez un rôle central dans la conception et la mise en œuvre des projets logiciels. Vos responsabilités principales :
Études fonctionnelles
Accompagner et conseiller les clients sur la faisabilité et la pertinence fonctionnelle des demandes
Analyser l’existant et identifier les écarts entre besoins et solution logicielle
Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les faire valider par le client
Gestion de projet
Intervenir en soutien fonctionnel auprès des développeurs
Élaborer et piloter les recettes fonctionnelles et utilisateurs
Planifier les étapes projet, suivre les livrables et alerter en cas de risque ou de dérive
Développement et tests
Concevoir des maquettes d’écran et des prototypes fonctionnels
Rédiger et exécuter des tests d’acceptation et de non-régression
Participer à la rédaction des plans de tests fonctionnels en lien avec le pôle QA
Environnement de travail : solution web SaaS en PHP/JavaScript, organisation Agile/Scrum, multi-environnements clients (recette, bêta, production).
Formation supérieure en informatique
5 ans d’expérience minimum en tant que Business Analyst
Idéalement dans un environnement SaaS / éditeur de logiciel
Serait un + : expérience dans le secteur de l’assurance (produits, gestion, sinistres, avenants, comptabilité…)
Entreprise à taille humaine, favorisant la proximité et la prise d’initiative
Ambiance conviviale et bienveillante, avec une réelle écoute managériale
Projets variés et concrets, alliant innovation et relation client
INDSP
Business Analyst (H/F) • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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