Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Haute-Savoie

Description

INTITULE DU POSTE : Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Haute-Savoie
BASÉ en : Haute-Savoie (Annemasse, Cluses, Bonneville, Sallanches, Passy et régions aux alentours)

REPORTE AU : Responsable Technique Régional


PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
En tant que leader mondial des solutions de gestion des espèces, nous travaillons pour les secteurs de la finance, de la moyenne et grande distribution, des caisses centrales, du jeu et des loisirs, en s’assurant que leurs espèces soient protégées afin d’améliorer la rentabilité des entreprises.
Nos technologies d'automatisation de la gestion des espèces et nos services d'ingénierie des processus aident des entreprises dans plus de 100 pays à optimiser la manipulation, le traitement et la gestion des espèces. Bien que nous travaillions dans le monde entier, nous écoutons chaque client pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur proposer la meilleure solution pour améliorer l'efficacité du personnel, réduire les coûts d'exploitation et offrir une expérience client plus enrichissante.

MISSION
Dans le cadre de cette fonction, vous serez chargé(e) d’assurer les services d’installation et de dépannage d’un parc machine, assurer la maintenance des ces matériels et respecter les engagements contractuels propre à chaque client.

Key Responsibilities

• Valoriser par ses actions et son comportement l’image de marque de l’entreprise
• Assurer les installations, les entretiens préventifs et remettre en état le matériel du client sur appel de celui-ci
• Informer le client sur le déroulement de la mission
• Assurer un « reporting » précis de son activité (qualité de la CODIFICATION des activités et de la rédaction des documents utilisés)
• Gérer et optimiser les moyens mis à sa disposition
• Rendre compte de la qualité de son inventaire sur l’ensemble des moyens techniques, logistiques et matériels qui lui sont confiés (stocks, véhicules, PC portable, PDA,…)
• Etre le/la garant(e) dans l’exécution de sa mission, du respect et de l’application de la politique qualité menée au sein de l’entreprise

Skills, Knowledge & Expertise

FORMATION
Ecole professionnelle électronique, électrotechnique

EXPERIENCE
Environ 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire en maintenance.
Le poste s'adresse aussi à des débutants ayant une expérience de stage/alternance

COMPÉTENCES REQUISES

• Maîtriser tous les paramètres qui influent sur l’activité et qui doivent être pris en considération
• Développer ses compétences en fonction de l’évolution des matériels et de l’environnement dans lequel il intervient
• Avoir un esprit d’analyse et de curiosité
• Avoir un bon relationnel
• Connaissances basiques d'anglais technique
• Permis B obligatoire

Global Leaders in Customer Experience Automation

With a culture rooted in innovation, each day Glory’s people are transforming our customer’s businesses. Our automation solutions empower retailers, restaurants and financial institutions to save time, money, and deliver unrivalled customer experiences. Publicly listed and proudly international, Glory has been a trusted name for over 100 years, and a global leader for more than a decade. That’s a reputation we’ve earned by combining our pioneering software and hardware with our dynamic people. Because alongside our technology, it’s our people who are driving our successes.

Why Join Us

Here at Glory, our ambitions are as big as yours. And that’s why we are actively looking to recruit the best of the best. Join Glory and you will be part of the force driving our transformative technology and leading-edge innovations. That’s because every Glory solution is powered by exceptional people like you. People with experience, skills and dedication. Here, we prioritise the development and well-being of our people. Across vibrant and collaborative workplaces, you’ll team up with colleagues across the world to deliver remarkable solutions in more than one-hundred countries. Looking to make a global impact? Join Glory in innovating the future of business transformation.

Glory Values

The Glory Values are our ethos of working together, diversity and innovation: a practical blueprint of how we work together. We live our values wherever we are – with both colleagues and customers. Glory Values help us meet new challenges and exceed expectations. And they help us further our skills and work with trust and respect.

• Customer Delight. We put our customers first.
• Integrity. We do the right thing, always.
• Innovation. We embrace new challenges and share the future.
• Speed. We move fast, that’s how we stay ahead.
• Diversity & Respect. We value the strength in our differences.
• Teamwork. We succeed together.