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Alternance – Assistant administratif prestations sociales retail – Évry-Courcouronnes (91) – H/FCFA ITIS • Évry-Courcouronnes, Île-de-France, France
Alternance – Assistant administratif prestations sociales retail – Évry-Courcouronnes (91) – H/F
CFA ITIS • Évry-Courcouronnes, Île-de-France, France
Il y a 2 jours
Description de poste
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA et l'entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une entreprise partenaire du secteur distribution et retail recherche un assistant administratif prestations sociales en alternance pour son service d'appui aux collaborateurs. Présente en Île-de-France avec un réseau de points de vente et une activité e-commerce, elle accompagne plusieurs centaines de salariés sur des sujets administratifs, santé, prévoyance et situations sociales, notamment en Essonne près d'Évry.
Le poste
Place à l'action : en apprentissage, tu rejoins une équipe RH et accompagnement social pour faciliter le suivi des dossiers salariés. Tu vas apprendre le métier d'assistant administratif prestations sociales en traitant des demandes concrètes, utiles et encadrées.
Tes missions
- Accueillir les demandes des salariés liées aux démarches sociales, arrêts, prévoyance, mutuelle obligatoire ou accompagnement administratif.
- Constituer et vérifier les dossiers de prise en charge en respectant la confidentialité des informations.
- Mettre à jour les tableaux de suivi des situations, relances et échéances administratives.
- Orienter les collaborateurs vers les bons interlocuteurs internes ou organismes externes selon leur besoin.
- Participer à la coordination entre managers de magasin, service RH, santé au travail et organismes partenaires.
- Préparer des supports simples d'information sur les dispositifs sociaux accessibles aux salariés.
- Contribuer au classement numérique des documents et à l'amélioration des procédures de suivi.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu es à l'aise dans l'accueil, l'écoute et la reformulation de demandes sensibles.
- Tu as une bonne rigueur administrative et tu respectes la confidentialité.
- Tu maîtrises les bases des outils bureautiques, notamment les tableaux de suivi.
- Tu apprécies le contact avec des publics différents et les démarches d'accompagnement.
- Tu es organisé(e), réactif(ve) et prêt(e) à apprendre sur des cas terrain.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : À définir avec le CFA et l'entreprise ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
- d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en structure médico-sociale, chargé d'accueil en organisme social et assistant administratif prestations sociales.
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Alternance – Assistant administratif prestations sociales retail – Évry-Courcouronnes (91) – H/F • Évry-Courcouronnes, Île-de-France, France
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