Description du poste
Rattaché à Océane, Directrice Centre de Relations Clients, vos missions principales consistent à :
Vous bénéficiez d'un salaire fixe selon profil et des avantages suivants :
Qualifications
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac à bac+2 et vous recherchez un poste où votre réactivité et votre sens de l'organisation et votre maîtrise des outils numériques seront pleinement valorisés.
Véritable acteur de la relation client, vous faites fait preuve d’un excellent sens du contact et d’une forte aisance relationnelle afin de garantir des échanges fluides et de qualité avec l’ensemble des interlocuteurs.
Orienté résultats, doté d’une bonne mémoire et d’un goût prononcé pour le challenge, vous savez gérer les urgences avec réactivité tout en cultivant un fort esprit d’équipe.
Force de proposition, vous contribuez activement à l'amélioration continue des processus.
Informations supplémentaires
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