HOTE(SSE) D'ACCUEIL/CAISSE REFERENT(E) H/F

A propos de l'entreprise :

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Bien plus qu'une agence d'intérim, on est votre partenaire carrière !
Que vous cherchiez un CDI, un CDD, un CDI Intérimaire ou une mission en intérim, on vous propose des opportunités dans une grande variété de secteurs, partout en France.

Chez nous, chaque talent compte
Quel que soit votre parcours ou votre situation, vous êtes le/la bienvenu(e).

A propos du poste :

Poste : hôte(sse) d'accueil/caisse référent(e)
Lieu : Briec
Expérience exigée
Vous intégrerez une équipe dynamique dans un environnement orienté client et axé sur la qualité de service.

Vos missions seront:

* Accueil et relation client

- Accueillir, renseigner et orienter les clients.
- Répondre aux demandes et réclamations avec courtoisie.
- Informer les clients sur les services, produits, promotions ou opérations commerciales.
- Assurer une bonne qualité de service et contribuer à la satisfaction client.

* Gestion de caisse

- Effectuer les ouvertures et fermetures de caisses.
- Encaisser les achats et contrôler les moyens de paiement.
- Effectuer les contrôles de caisse et participer au comptage des fonds.
- Gérer les erreurs de caisse et les éventuels écarts.
- Assurer la gestion des remboursements, annulations ou avoirs selon les procédures de l'enseigne.
- Veiller au respect des procédures de sécurité liées aux espèces.

* Rôle de référente caisse

- Être le relais entre les caissiers/caissières et la hiérarchie.
- Accompagner et aider les collaborateurs en cas de difficulté.
- Répartir ou organiser les postes de caisse selon les besoins.
- Veiller au respect des procédures et des consignes.
- Contrôler le bon fonctionnement des caisses et signaler les anomalies.
- Former ou accompagner les nouveaux collaborateurs.
- Intervenir en renfort lorsque l'affluence est importante.

Profil recherché :