Chargé·e de gestion de données et développement des partenariats alternance

À propos de nous

Sous la responsabilité de la responsable du pôle Partenariats au sein de la Direction des Partenariats et Projets Stratégiques (D2PS), le·la Chargé·e de gestion de données et développement des partenariats travaille en transversalité et en étroite collaboration avec tous les autres services et composantes de l’Université.

Mission

Mission 1 : Piloter, animer et fidéliser le réseau de la Taxe d'Apprentissage (TA)

Stratégie et coordination de la campagne

• Participer à la définition des objectifs de collecte de la taxe d'apprentissage et co-construire le plan d'action

• Concevoir, en lien avec le service communication, les outils et supports d'information dédiés

Prospection, relation et fidélisation entreprises

• Promouvoir l'offre de formation de l'Université Rennes 2 et valoriser l'affectation du solde de la taxe d'apprentissage auprès des entreprises

• Prospecter de nouveaux partenaires et développer une stratégie de fidélisation pérenne pour les entreprises donatrices de la TA

• Organiser et animer des actions d'information et de sensibilisation

Suivi et évaluation

• Assurer le suivi des promesses de versement et veiller à la bonne réception des fonds via la plateforme SOLTéA.

• Analyser les résultats de la campagne par rapport aux objectifs fixés et formuler des préconisations pour optimiser les campagnes futures

Mission 2 : Mise à jour de la cartographie des partenariats et recensement des conventions

Identification et recensement

• Recenser et centraliser l’ensemble des nouveaux partenariats au sein de l’université

• Collaborer étroitement avec les différentes composantes et services pour collecter les données partenariales clés

Mise à jour des données

• Assurer la mise à jour régulière de l’outil de cartographie des partenariats pour garantir la fiabilité des données

• Analyser les données cartographiques pour identifier les forces du réseau et détecter de nouvelles opportunités de prospection pour la taxe d'apprentissage

Mission 3 : Déploiement du CRM (Customer Relationship Management) et accompagnement des usagers

Gestion et qualification de la base de données

• Mettre à jour, enrichir et fiabiliser les fiches contacts et des entreprises partenaires

• Segmenter les contacts pour concevoir des campagnes de relance ciblées et personnalisées en fonction des profils d'entreprises.

Accompagnement et support aux usagers

• Accompagner au quotidien les usagers internes (dans la prise en main et l’appropriation du CRM

• Mettre à jour et créer des supports d'aide et animer des sessions de formation ou de sensibilisation pour les utilisateurs

• Recueillir les besoins et les retours terrain des usagers pour proposer des évolutions et des optimisations de l'outil

• Générer des tableaux de bord réguliers et des bilans statistiques pour mesurer l'efficacité des actions de collecte

Profil

• Niveau de diplôme : bac + 3

Compétences opérationnelles

• Marketing et relations entreprises

• Outils de gestion : bases de données/CRM et appétence pour les outils de cartographie ou de visualisation de données (Data Visualisation)

• Pédagogie et support : capacité à accompagner, guider et former des profils d'usagers variés à des outils numériques

• Communication : parfaite expression écrite et orale, capacité d'écoute et sens du service client/usager

Compétences comportementales

• Sens du relationnel et diplomatie : posture d'écoute indispensable pour accompagner les usagers et fidéliser les entreprises

• Rigueur et esprit de synthèse : compétences clés pour la saisie de données fiables et la structuration d'une cartographie claire

• Autonomie et proactivité : Capacité à aller chercher l'information auprès des différents services de l'université

  
  
  

Modalités de candidature :

• Lettre de motivation et CV à adresser au plus tard le 25 septembre 2026

• Entretiens prévus le 1er octobre 2026 matin

• Poste à pourvoir dès que possible

• Contrat d'apprentissage

• Pour toute information liée au poste, contacter Laëtitia Berger – Responsable du pôle Partenariats de la D2PS - laetitia.berger@univ-rennes2.fr