CHARGE(E) COMMUNICATION & MARKETING - CDI

• Marketing

- Définir, mettre en œuvre et suivre le plan marketing

- Analyser l’environnement interne et externe pourdéfinir et optimiser les plans d’actions marketing et communication du casino

- Créer et assurer le suivi des offres, des produits et des évènements en local

- Suivre les retours des opérations

• Relation client / prospect

- Développer et suivre les projets en lien avec la relation client / prospect

- Gérer la mise en œuvre du programme de fidélité dans le casino

- Analyser le comportement des clients, prospects

- Gérer les campagnes de marketing direct (SMS, newsletter, courrier…)

- Proposer et mettre en œuvre des pistes d’optimisation du programme de fidélité en local, en respectant le cadre national du programme de fidélité

• La politique de communication

- Mettre en œuvre le plan de communication pour les actions marketing et commerciales du casino

- Suivre la conception et la réalisation des outils et des supports de communication en s’assurant du respect de l’identité Partouche et de la charte graphique

- Développer des outils d’aide à la vente

- Gérer les actions de communication interne pour impliquer, motiver et informer les collaborateurs

- Piloter les différents prestataires : agence de communication, événementielles, digitales

• Gestion

- Mettre en place les outils de reportings en systématisant la notion de retour sur investissement

- Garantir le bon respect es engagements budgétaires

• Compétences techniques

- Diriger / Animer des équipes

- Déléguer et Contrôler

- Calculer et analyser des coûts

- Connaissances en marketing et communication

- Connaissances des principaux indicateurs de performance (KPI)

- Connaissances des concepts CRM / PRM

- Maîtrise des outils de gestion de projet

- Maîtrise du pack office

• Aptitudes

- Être à l’écoute

- Être inventif et créatif

- Être force de proposition

- Être autonome

- Travailler en équipe

- Avoir une aisance relationnelle

• Conditions de travail

Travail week-ends, soirs et jours fériés

Horaires à adapter en fonction des opérations à mettre en place

Gestion du stress

Déplacements dans d’autres établissements du Groupe possible

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Le Groupe Partouche s'engage pour l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la diversité et l'inclusion.

Nos postes sont ouverts à tous, sans distinction d'origine, d'identité de genre, d'apparence, d'âge, d'orientation sexuelle, de croyance ou de situation de handicap.