Assistant Support Commercial H/F
jungheinrich • VITROLLES (13)
Il y a 11 jours
Type de contrat
- CDI
- Quick Apply
Description de poste
Rattaché(e) au Manager des Ventes, vous accompagnez les équipes commerciales dans le suivi et le développement de leur activité :
Support commercial et relation client :
- Apporter assistance et soutien aux équipes commerciales dans la gestion quotidienne de leur activité.
- Assurer un premier niveau d'interface avec les clients concernant les offres, les délais, les prix, les tarifs et les demandes courantes.
- Participer à la préparation des rendez-vous et des soutenances commerciales.
- Contribuer à la qualité de la relation client et à la satisfaction des interlocuteurs externes.
Gestion des opportunités et des offres :
- Accompagner les commerciaux dans la création, le suivi et la mise à jour des opportunités commerciales.
- Participer à l'élaboration et au suivi des offres pour l'ensemble des produits, équipements, services et solutions proposés par l'entreprise.
- Veiller à la bonne application des procédures commerciales et au respect des processus internes.
Préparation et suivi des dossiers commerciaux :
- Préparer les dossiers commerciaux avant leur transfert aux équipes Administration des Ventes.
- Réaliser les études de solvabilité nécessaires à l'instruction des dossiers.
- Préparer les contrats associés aux ventes : contrats de financement, de services, de maintenance ou autres contrats commerciaux.
- Assurer la qualité et la conformité des documents transmis aux différents intervenants.
Coordination et soutien aux équipes :
- Collaborer avec les équipes Administration des Ventes pour le traitement des non-conformités, réclamations et litiges liés à l'activité commerciale.
- Participer au suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.
- Assurer la bonne circulation des informations entre les clients, les commerciaux et les services internes.
Développement commercial :
- Participer à des actions de prospection téléphonique et à des campagnes de phoning.
- Contribuer à l'identification de nouvelles opportunités commerciales.
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe de vente.
Avantages : REMUNERATION FIXE + TITRES RESTAURANT + RTT + INTERERSSEMENT/PARTICIPATION