CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F - Alternance (Basé à Bruay-la-Buissière)
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H / F est sans aucun doute fait pour vous !
Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l’école VGF Academy.
Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France.
Notre maillage territorial est composé de 77 sites répartis sur les plus
grandes agglomérations de l'hexagone : de Lille à Nice, en passant par
Paris, Lyon, Nantes, Nancy, Metz, Clermont-Ferrand.
Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Porsche, Seat, Skoda et Volkswagen Utilitaires.
Le métier de Conseiller Client Après-Vente
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente .
Vos principales missions :
- Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- Commercialisation : vente des produits et services de l’après-vente
- Planification : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- Conformité : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !
Durant 12 mois, vous intégrez notre concession VW de BRUAY LA BUISSIERE en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école).
Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Conseiller Client Après-Vente H / F .
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.
Pour plus d'information : https : / / youtu.be / djOYBuxFadM
Profil recherché
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur du permis de conduire B.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous" !
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !
Agent Commercial Immobilier (H/F) - Bruay-la-Buissière, FR
En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers. De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocuteur unique et privilégié. Votre relationnel sera votre principal atout, car dans l'immobilier, l'humain...
Conseiller Bancaire en Alternance H/F
Au cours de ce programme, vous explorez les fondamentaux de la banque et de l'assurance, en vous concentrant sur des domaines tels que la gestion de patrimoine, les produits financiers, les crédits, l'analyse des risques, la réglementation et la relation client. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejo...
Conseiller(ère) de vente en alternance (F/H) – Programme en français – Institut ME LVMH
Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH est un programme de formation professionnelle qui permet au groupe LVMH d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les métiers de la création, l'artisanat et l’expérience client. Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle in...
Assistant Conseiller de vente F/H SAINT TROPEZ - Alternance
Dans plus de 40 pays, nous faisons rayonner notre savoir-faire, notre audace et notre excellence à travers la passion et la créativité de nos collaborateurs. En tant que Conseiller de vente, vous êtes l’Ambassadeur de la Maison Dior. Le storytelling des produits, associé à votre envie de partager av...
Alternance - Conseiller(e) de vente IME LVMH (F/H) - Paris/IDF
Alternance - Conseiller(e) de vente IME LVMH (F/H) - Paris/IDF. Véritable ambassadeur(rice) de Sephora, vous avez l’art et la manière d’accueillir, de conseiller et de fidéliser nos clients. Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la m...
ALTERNANCE - Conseiller de vente H/F
Animer une vente en guidant et conseillant vos clients. Participer à la vie du magasin:c’est Noël, achetez votre sapin et décorez-le avec vos clients! (Histoire vraie). En plus de votre salaire fixe, des primes sur objectifs viendront augmenter votre rem ! (jusqu’à 1 semaine de salaire en plus !). U...
Conseiller(ère) de Vente en alternance (F/H) – Programme en anglais – Institut ME LVMH
Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH est un programme de formation professionnelle qui permet au groupe LVMH d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les métiers de la création, l'artisanat et la vente. Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle international...
Alternance - Conseiller clientèle F/H
Au sein de notre centre de relation clients, vous serez en charge de l'accueil client en appels entrant et de la réalisation de campagne d'appels sortant de fidélisation. Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle vous permettant d’avoir le goût du travail en équipe et d’avoir le sens du service ...
Chauffagiste (H/F) - Bruay-la-Buissière
Vous intervenez sur le secteur de BRUAY et les alentours dans les logements de nos clients collectifs. Vous avez le sens du service client, une aisance relationnelle, autonomie, organisation et rigueur. Professionnel de la maintenance, vous assurez l’entretien et le dépannage pour les prestations de...
ALTERNANCE - Assistant Conseiller de vente ROISSY F/H
Dans plus de 40 pays, nous faisons rayonner notre savoir-faire, notre audace et notre excellence à travers la passion et la créativité de nos collaborateurs. En tant que Conseiller de vente, vous êtes l’Ambassadeur de la Maison Dior. Le storytelling des produits, associé à votre envie de partager av...