Assistant Commercial et Administratif H/F

Sous la responsabilité de la direction et au sein de l'équipe commerciale, dans une entreprise à taille humaine, vous assurez des missions commerciales et administratives essentielles au bon fonctionnement de l'entreprise :

Support commercial et ADV :

• Gestion des commandes et facturation : rédaction et suivi des devis, commandes et factures, suivi des paiements et gestion des impayés.
• Suivi clients et relation commerciale : mise à jour des fichiers clients, relances et suivi de la satisfaction.
• Reporting et coordination interne : suivi des ventes et support aux équipes commerciales.
• Logistique : coordination des livraisons, gestion des litiges et réception ponctuelle des marchandises.

Gestion administrative :

• Gestion quotidienne : courriers et emails, classement, archivage, et accueil téléphonique et physique.
• Suivi et coordination : Gestion des dossiers clients et fournisseurs, documents administratifs, organisation des réunions et gestion des agendas.

Missions polyvalentes

• Soutien RH : accueil des nouveaux arrivants, suivi des formations
• Communication et organisation interne : diffusion d'informations (affichages, documents) et participation à l'organisation d'événements.

Profil recherché

• Formation Bac +2 en gestion, administratif ou commerce, avec expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Organisé(e) rigoureux(se), sens des priorités et esprit d'équipe
• Aisance à l'écrit comme à l'oral (la maîtrise de l'anglais est un plus).