Responsable Adjoint (F/H)

Description du poste

Missions :

• Suppléer la Responsable de service dans toutes ses activités et l'assister dans le bon fonctionnement du service (détermination des objectifs, évaluation de la performance, suivi des indicateurs nationaux et/ou locaux …)
• Relayer auprès des équipes les orientations, décisions et informations de l'Organisme
• Organiser, planifier et coordonner l'activité des collaborateurs dans un objectif d'efficacité collective
• Proposer des actions innovantes et/ou d'amélioration continue pour le service
• Co-piloter l'activité du centre en veillant à l'atteinte des objectifs et à la qualité du service rendu aux assurés
• Organiser le développement et le maintien des compétences dans un contexte d'évolution permanente.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences requises :

• Maîtriser les principes, méthodes et techniques du management (délégation, fixation d'objectifs, évaluation, motivation individuelle et collective, animation de réunions...) ainsi que les principes et méthodes d'accompagnement du changement
• Pratiquer des formes de management participatives favorisant le bien-être au travail et l'efficacité collective
• Maîtriser les outils bureautiques et les outils de pilotage de l'activité
• Connaître les principaux processus RH (recrutement, formation...) et savoir détecter/développer le potentiel de ses collaborateurs
• Maîtriser et adapter ses actions et comportements en fonction de situations imprévues et/ou difficiles.

Qualités attendues :

• Posséder d'excellentes capacités relationnelles et d'expression (écrite et orale) pour mobiliser, convaincre et fédérer son équipe ;
• Pratiquer l'écoute active et organiser les conditions du dialogue pour créer une relation de confiance, notamment dans un objectif d'efficacité collective ;
• Impulser à ses équipes la motivation nécessaire pour relever de nouveaux challenges ;
• Représenter et défendre les positions de l'Organisme ;
• Savoir prendre des décisions et gérer les situations complexes ou sensibles ;
• Repérer les dysfonctionnements / axes de progrès et être force de proposition, savoir s'adapter aux évolutions et être réactif(ve) ;
• Savoir prioriser ses actions et faire preuve d'agilité, de souplesse, de rigueur et d'organisation ;
• Connaître l'environnement de l'Assurance Maladie et les enjeux liés à la relation avec les assurés serait un atout.

Votre formation

Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire de niveau minimum Bac , avec une expérience réussie en management d'équipe.

Une première expérience dans un Organisme de Sécurité Sociale serait un plus.

Informations complémentaires

Rémunération et Avantages sociaux : Salaire 36 € brut annuel selon profil sur 14 mois + Prime d'intéressement + Carte titres restaurant + Remboursement de 75% des frais de transport en commun + Participation à la mutuelle d'entreprise + Participation aux frais de garde de jeune enfant + Prestations du Comité Social Économique (CSE) + Acquisition de 20 jours de RTT par an + Forfait Mobilités Durables (sous conditions).

Contrat de travail à Durée Indéterminée - 39h hebdomadaires du lundi au vendredi.

Poste basé à Nice - Centre d'Accueil, 7 Rue Pertinax NICE.

Prise de fonction au 1er janvier .

Possibilité d'exercer une partie de l'activité en télétravail, sous condition d'ancienneté (6 mois minimum) et d'autonomie (et en tenant compte des contraintes de services).

Notre processus de sélection s'appuiera sur :

• Votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation suffisamment étayés)
• Un test écrit de sélection est prévu pour évaluer les capacités managériales, de synthèse et de réflexion du candidat
• Le processus de recrutement peut comprendre jusqu'à deux entretiens, dont un obligatoirement en présentiel.

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Les activités confiées devront être exercées dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d'information et du secret professionnel en vigueur au sein de l'Organisme.

Nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l'égalité femmes-hommes et sommes sensibles à l'intégration et au maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Ce poste est ouvert aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés.