Conseiller/Conseillere Services Assurance Maladie

Description du poste

Missions:

Sous l'autorité du Responsable de l'Echelon Local du Service Social, vous serez chargé(e) au sein du service social d'assurer :

- La gestion des sollicitations multicanales (accueil téléphonique et physique, courriers, courriels, etc..)

- La promotion des offres du service social

- Le recueil de l'information, la saisie, l'actualisation des données dans le système d'information,

- Les travaux administratifs à caractère individuel et collectif,

- La continuité du service avec les autres membres de l'équipe

- La collaboration au traitement social des situations avec les assistants de service social.

Profil recherché

Vos compétences

Profil et compétences

- Capacité à adapter sa communication en fonction des interlocuteurs et des situations

- Bonne Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint)

- Capacité à acquérir les connaissances concernant l'offre de service du Service Social Carsat et capacité à en assurer la promotion

- Sens du travail en équipe et en partenariat

- Sens de l'organisation et prise d'initiatives dans le cadre de son périmètre de responsabilité

- Qualités relationnelles

- Rigueur et discrétion

- Ecoute et compréhension des autres

Être titulaire d'un BAC + 2, de préférence dans le secteur médico-social (SP3S)

Une expérience dans le domaine social serait appréciée.

Informations complémentaires

Le processus de recrutement se déroulera de la façon suivante :

• Entretien de motivation en présentiel le 12/11/, pour les candidats sélectionnés

• Test Assessfirst

Conditions :

• Nature du contrat : CDI
• Statut : Employé
• Niveau 4 - Coefficient
• Rémunération : 2 ,88€ brut mensuel sur 14 mois soit 28.,31€ brut annuel
• Localisation : Foch
• A pourvoir dès que possible

Avantages :

• Contrat 39h + 20 jours de RTT ou 36h + 3 jours de RTT
• Horaire variable, dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service
• Tickets restaurants : 11.52€ pris en charge à 60% par l'employeur
• Participation aux transports : 75%
• CSE
• Mutuelle d'entreprise

Télétravail : En application du protocole d'accord relatif au télétravail, le télétravail est possible à hauteur de 2 jours par semaine, avec des présences sur site en commun avec l'ensemble de l'équipe :

• Dès la prise de poste dans le cadre d'une mobilité interne
• Après la période d'essai pour les embauches externes et mutations