Expert méthode et qualité SI - Coach méthode projet F/H

Poste et missions

Au sein du pôle Excellence Opérationnelle et du domaine Méthode, le Service Méthode & Accompagnement, composé d’une trentaine de personnes dont 9 internes répartis sur 4 sites (Nantes, Lyon, Paris, Aix-en-Provence), garantit la définition, l’évolution et la fourniture de l’outillage associé au référentiel méthodologique pour la fabrication de logiciels de l’entreprise BPCE SI (méthode TEMPO : outillage, livrables, bonnes pratiques et guides) et assure l’accompagnement et la formation des équipes projets dans toute l’entreprise.

Pour renforcer l’équipe des Coachs TEMPO, vous aurez les missions suivantes :

• Faire vivre la méthode TEMPO, l’adapter afin de répondre aux enjeux de BPCE SI (Réglementaires, Evolutions visant à renforcer les pratiques Projet, Evolution du cycle de fabrication logicielle avec l'arrivée de l'IA, Conception de nouveaux assistants IA pour aider les équipes, …). Chaque évolution de TEMPO sera menée en mode projet : il s’agira de cadrer, fabriquer, valider et déployer les nouvelles pratiques auprès des équipes ;
• Assurer la conduite du changement des nouvelles pratiques auprès des équipes notamment au travers de leur accompagnement dans l’appropriation et la mise en œuvre de la méthode TEMPO ;
• Préparer et animer les sessions de coachings TEMPO, dans une posture d’accompagnement et d’apport de valeur aux Plateformes, avec notamment une approche ‘maitrise des risques et des engagements ;
• Animer des sessions de formation Tempo ;
• Proposer des mesures qualitatives et quantitatives pour suivre le bon déploiement de ces pratiques, ainsi que leur appropriation par les utilisateurs, et leur niveau de satisfaction ;
• Assurer une veille sur les méthodes et partager les pratiques associées afin d’en faciliter leur appropriation au sein des équipes et de l’entreprise.

Profil et compétences requises

De formation supérieure, vous pourrez apporter sur ce poste votre "connaissance du terrain", avec une expérience significative de gestion ou direction de projet.

Compétences attendues :

• Une bonne pratique des outils JIRA et Confluence ;
• Une bonne pédagogie, une volonté de transmettre et une appétence à la formation ainsi qu’à la conduite du changement auprès des équipes opérationnelles ;
• La capacité à comprendre l'autre et à l'accompagner en lui proposant des solutions adaptées à ses enjeux ;
• La capacité à travailler en équipe (y compris à distance) et à collaborer avec des parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation ;
• La capacité à communiquer et à s’adapter à différents publics (jusqu’aux membres du comité de direction générale).

La méthode TEMPO utilisée au sein de BPCE SI est un atout majeur pour l’efficacité opérationnelle de nos équipes. Si vous avez une expérience en tant que Chef(fe) de Projet ou Directeur(rice) de Projet de plusieurs années, que vous avez envie de participer à l'amélioration continue de la méthode TEMPO, et que vous avez des idées pour nous aider à mieux accompagner les équipes au quotidien et améliorer leur satisfaction vis-à-vis de la méthode, rejoignez le Service Méthode & Accompagnement !