Technico commercial sédentaire (h/f)

Salaire: 32000 - 34000 EUR

TERCIO et son bureau d'Aix recrutent pour un de leurs clients, un :

Technico commercial sédentaire (h/f)

Votre mission

Vous occuperez un rôle central dans la gestion des demandes clients, le suivi des commandes et la coordination entre les équipes commerciales et opérationnelles. Vos principales responsabilités :

Relation clients et appui commercial :
- Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par e-mail, les conseiller et assurer le traitement de leurs demandes
- Élaborer et suivre les offres de prix, les commandes et la transmission des documents techniques
- Communiquer les informations relatives aux tarifs, aux stocks et aux délais de livraison
- Assurer le suivi des dossiers sensibles : réclamations, retours, écarts de facturation ou difficultés de livraison
- Apporter un soutien quotidien aux commerciaux dans la gestion et le développement de leur portefeuille

Administration et coordination :
- Mettre à jour les données clients et les informations commerciales dans les outils de gestion
- Suivre les encours clients, les règlements et les éventuels retards de paiement
- Coordonner les échanges avec les équipes internes et les partenaires logistiques afin de garantir le bon déroulement des commandes
- Veiller à la fiabilité des informations transmises et au respect des procédures en vigueur

Contribution à la vie du service :
- Participer ponctuellement à des événements professionnels
- Assurer le relais de certaines activités en cas d’absence d’un membre de l’équipe
- Contribuer aux opérations de contrôle des stocks et à l’amélioration continue de l’organisation

Les conditions proposées
- Contrat : CDI à temps plein
- Localisation : secteur de Rognac et alentours, dans les Bouches-du-Rhône
- Rémunération : 32 000 à 34 000 € brut annuel, versés sur 13 mois
- Avantages : dispositif d’intéressement et espace de restauration sur site

Votre profil

Vous appréciez les environnements techniques et commerciaux et savez conjuguer sens du service, rigueur administrative et réactivité. Vous disposez :
- D’une formation commerciale ou technique de niveau Bac +2 à Bac +3
- D’une première expérience en administration des ventes, support commercial ou technico-commercial sédentaire
- De connaissances en produits techniques destinés à une clientèle industrielle, idéalement dans le domaine des équipements de robinetterie ou des systèmes de régulation des fluides
- D’une bonne maîtrise des outils bureautiques et d’un logiciel de gestion de la relation client
- Votre aisance relationnelle, votre capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et votre sens de l’organisation seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction