Formateur logiciel immobilier (HF)

Notre Client est une société dédition de logiciels destinés aux professionnels de limmobilier. Construit par des anciens du métier le produit est apprécié des utilisateurs pour son interface simple et intuitive qui optimise les processus opérationnels. La force de ce partenaire grenoblois réside sur son mode start-up et son offre de services allant de la conception de lERP à laccompagnement au quotidien.

Dans un contexte de transition numérique très dynamique sur le marché immobilier à la recherche dun haut niveau de qualité de service nous recrutons pour renforcer leur présence en région AuRA (H/F).

Les missions

Rattaché(e) au Responsable du pôle formation vous avez pour rôle daccompagner les experts en copropriété et/ou en gestion locative (comptables gestionnaires responsables) dans la phase de déploiement de leur nouvel outil de travail (ERP). Dans une démarche de conduite du changement vous prenez en charge la gestion des projets la formation des utilisateurs et le suivi des clients.

- Accompagnement et formation : réalisation du diagnostic fonctionnel du paramétrage des besoins métier dans lapplication de la formation sur lutilisation de loutil (à distance ou en présentiel) de la documentation et de lassistance des utilisateurs.

- Relation client et suivi : garant du suivi client à chaque étape de vie du projet (initialisation migration prise en main) en participant aux différentes réunions clients (atelier développement)et en arbitrant les choix possibles.

Des déplacements dans et autour de la zone AuRA sont à prévoir à hauteur de 3 jours par semaine nécessitant du découcher selon les lieux et la nature de vos interventions.

Profil recherché

- De formation supérieure BTS Professions immobilières ou Comptabilité et Gestion.

- Expérience métier dau moins 5 ans en tant que comptable ou gestionnaire locatif ou syndic.

- Intérêt pour les applications informatiques lamélioration des processus et la formation pédagogique.

Les plus du poste

- Une société animée par la créativité comptant 10 ans de métier et 75 collaborateurs.

- Un environnement de travail collaboratif et challengeant au service de lexpérience client.

- Un poste hybride entre le home office vos rdv en clientèle et vos venues au Siège pouvant être localisé nimporte où en AuRA de préférence à proximité dune Gare.

INDSP

Key Skills
Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
Yearly Salary Salary: 42000 - 46000