Technicien Entretien & Dépannage Poêles à Granulés H/F

Vos missions principales

Rattaché(e) au service technique, vous interviendrez en autonomie chez une clientèle de particuliers pour réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les poêles à granulés. Votre rôle est clé dans la satisfaction client et la durabilité des installations.

Entretien des appareils

• Réaliser le nettoyage complet des poêles à granulés (brasier, échangeur, conduit, trémie).
• Démontage et contrôle des pièces d'usure (ventilateurs, sonde, pressostat, motoréducteur).
• Vérification du bon fonctionnement des organes de sécurité (dépression, surchauffe, thermostats).
• Contrôle du rendement et des réglages de combustion.

Dépannage & réparation

• Analyser les dysfonctionnements et établir un diagnostic précis des pannes (électronique, alimentation, fumisterie).
• Réaliser les réparations nécessaires sur site : remplacement de composants, calibrage, reprogrammation, etc.
• Tenir un stock véhicule avec les pièces détachées courantes.

Mise en service

• Procéder à la mise en service des poêles neufs après installation par l'équipe de pose.
• Contrôler les réglages, effectuer les premiers tests de fonctionnement.
• Former le client à l'utilisation de son appareil et à l'entretien courant.

Relation client & suivi

• Apporter un conseil technique sur le bon usage, la sécurité et la performance des appareils.
• Assurer une posture professionnelle et rassurante.
• Renseigner précisément les rapports d'interventions dans le logiciel interne (état de l'appareil, opérations réalisées, prochaines actions à prévoir).

Informations complémentaires :

Organisation du travail

• Planning géré en autonomie via un outil numérique interne simple et efficace.
• Interventions planifiées du lundi au vendredi, pas de week-end travaillé.
• 39h / semaine : base de 35h + 4h supplémentaires rémunérées.

Rémunération & avantages

• Salaire à négocier selon votre profil et votre expérience.
• Camion de service affecté à l'activité.
• Téléphone professionnel fourni.
• Contrat en CDI

Profil recherché

• Formation en maintenance, CVC, électrotechnique, électromécanique, thermique, ou similaire.
• Expérience obligatoire dans le secteur du chauffage ou dans un poste technique itinérant.
• Solides compétences en diagnostic et résolution de pannes.
• Permis B indispensable - véhicule de service fourni.

Compétences transversales :

• Sens de l'organisation
• Bon relationnel
• A l'aise en informatique (application mobile à utiliser)