Chargé de Relation Clients H/F
Missions : Gérer les tickets de A à Z avec tous les intervenants clés,Analyser les demandes et mettre en place des corrections, animer les réunions clients,Gérer les commandes de pièces et surveiller le backlog,Traiter les appels longs et faire des points quotidiens avec les partenaires,Organiser des réunions internes pour proposer des améliorations,Participer aux comités partenaires, diffuser les indicateurs d'activité,Améliorer la qualité de service des partenaires, ajuster les processus,Mettre en place des tableaux de bord pour suivre les partenaires et alerter la direction en cas de problèmes,Proposer des actions correctrices, travailler avec les équipes internes pour garantir la fiabilité des données.
Secteur industriel Travail d&#;équipe et motivéVous avez un bon relationnel et une appétence pour Excel.Page Personnel ADV et Relation Client est le leader dans le recrutement.
Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Chargé de mission Parcours et projets Clients H/F (CDI) (Basé à Nanterre)
Vous intégrez le service Parcours et Projets Clients en charge d'adresser les fondamentaux du métier sur 2 axes : l'acculturation et l'animation de l'expérience client dans les équipes de la Direction métier, et l'amélioration des parcours clients. L'excellence en termes de relation et satisfaction ...
Chargé de Relation Clientèle - Alternance Versailles 78 H/F
Pour mener à bien nos projets nous recherchons de nouveaux talents désireux d'évoluer au sein d'un environnement innovant !Grâce à notre engagement fort et notre développement d'une politique d'alternance volontariste, nous avons obtenu la labellisation « HappyTrainees » pour les alternants et les s...
Chargé de réclamation clients (H/F)
Traitement des feuilles de missions et ouverture de comptes. Gestion des N° de commande (KKB). Demandes client spécifiques tous clients. Vous êtes reconnu(e) dans un contexte professionnel pour votre autonomie et votre rigueur, mais aussi pour vos qualités relationnelles et de communication, car vot...
Chargé de Relation Clients H/F
Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Analyser les demandes et mettre en place des corrections, animer les réu...
CDD Chargé de relation client bilingue H/F - Paris - Mai 2024
Au sein du plateau médical, et après 3 semaines de formation initiale au métier de Chargé·e de relation client,. En charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur téléphonique de nos clients. Etre Chargé·e de relation client, chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre tale...
Chargé de relation assurance vie H/F
Missions : - Prise en charge des appels téléphoniques des adhérents et des apporteurs, accueil des adhérents sur demande de rendez-vous - Répondre à tout type de demandes (aspects fiscaux, juridiques. Institution financière recherche un(e) Chargé de relation en assurance vie H/F pour une mission...
Chargé(e) de relation client(F/H)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE En tant que chargé de la relation client, vous êtes soucieux de la satisfaction des clients voyageurs, des conseils que vous leurs prodiguez, de la réalisation des objectifs notamment de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Accueil, orientatio...
Chargé·E De Développement Du Portefeuille Clients – Cdi - H /F
Répondre aux demandes directes des nouveaux clients. La/le chargé·e de dev du portefeuille clients travaillera au sein de l’équipe prospection. FACTSTORY est une filiale à 100% du groupe AFP, dédiée spécifiquement à la production de contenus audiovisuels à la demande. Notre réseau unique de spéciali...
Alternant Chargé de Relation Propriétaire H/F
Tu es en charge de l'accompagnement des propriétaires dans toutes les phases de commercialisation de leur appartement, de l’intégration de leurs mandats dans nos systèmes, en passant par la certification de leur bien jusqu’à la commercialisation et le suivi des résultats. Contact sortants auprès des...
Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, Pantin
En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Transilien exploite pour Île-de-France Mobil...