Description de poste<p><img src="https://www.argusdelassurance.com/mediatheque/6/9/4/000162496.png" /></p> <p><strong>Travailler pour AXA, c’est faire partie d’une grande famille et aussi l’opportunité de rejoindre un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde</strong><strong>.</strong></p> <p>Nous aidons nos 94 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.</p> <p>Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !</p> <p>Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre<strong> soin de nos collaborateurs</strong>. C’est pour cette raison que nous menons une <strong>politique RH engagée</strong> qui favorise la diversité, qui préserve <strong>l’équilibre vie privée-vie professionnelle</strong> et accélère le développement des compétences et des carrières. </p> <p><a href="https://www.argusdelassurance.com/les-talents-de-l-assurance/axa/"><strong>Visitez notre page recruteur</strong></a></p><p><strong>CONTEXTE :</strong></p> <p>Jusqu'à présent, le département informatique de GO était dédié aux activités de maintenance et à la mise en œuvre de projets de petite à moyenne taille. Ce département couvrait principalement des activités de commodité plutôt que d'être considéré comme un atout stratégique.</p> <p>Aujourd'hui, après la pandémie et la mise en place réussie de conditions de travail flexible, des processus numériques rationalisés, la transition vers le cloud et la sécurité informatique étant devenues indispensables, un leadership et des compétences informatiques solides sont nécessaires pour mener à bien les initiatives commerciales (replatforming financier) ou les initiatives Tech&Data (Cloud, 5 Piliers de Sécurité, One ID, One Workplace).</p> <p>Il est attendu que l'informatique soit professionnalisée et alignée sur les normes du Groupe, sinon du marché. Les compétences en ingénierie et gestion informatique doivent s'améliorer.</p> <p><strong>MISSIONS :</strong></p> <ul> <li>Gérer le backlog des fonctionnalités fonctionnelles et techniques du produit</li> <li>Contrôler la qualité du service et gérer les incidents</li> <li>Développer des stratégies de coût et de positionnement des produits</li> <li>Traduire la stratégie produit en exigences détaillées et prototypes</li> <li>Acquérir une compréhension approfondie de l'expérience client de ses lignes de métier en particulier et de GO en tant qu'entité en général</li> <li>Identifier et combler les lacunes des produits et générer de nouvelles idées qui améliorent l'efficacité des processus, l'expérience utilisateur et l'efficacité de GO</li> <li>Créer un engagement pour la vision du produit tant en interne qu'avec des partenaires externes clés</li> <li>Développer des stratégies de tarification et de positionnement des produits</li> <li>Traduire la stratégie produit en exigences détaillées et prototypes</li> <li>Définir le périmètre et prioriser les activités en fonction de l'impact commercial</li> <li>Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie (au sein de GO CIO, Global Product ou fournisseurs externes) afin de livrer rapidement et avec des ressources optimales</li> <li>Piloter les lancements de produits, y compris en collaborant avec l'équipe des relations publiques, les dirigeants et les autres membres de l'équipe de gestion des produits</li> <li>Agir en tant qu’évangéliste du produit pour sensibiliser et favoriser la compréhension</li> <li>Créer un engagement pour la vision du produit tant en interne qu'avec des partenaires externes clés</li> <li>Gérer le backlog des fonctionnalités fonctionnelles et techniques du produit</li> <li>Contrôler la qualité du service et gérer les incidents</li> <li>Développer des stratégies de coût et de positionnement des produits</li> <li>Traduire la stratégie produit en exigences détaillées et prototypes</li> <li>Garantir la qualité de service des produits applicatifs pour ses lignes de métier</li> <li>Assurer la conformité totale aux normes AXA des produits pour l'entreprise (y compris la sécurité et la confidentialité des données)</li> <li>Anticiper et gérer la fin de vie des produits applicatifs à travers des plans de migration, de remplacement et de désactivation.</li> </ul><br><p>Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux. Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier. AXA évolue pour devenir une entreprise durable axée sur la technologie et, à AXA Group Operations, nous sommes l’un des principaux moteurs de cette transformation. Nous favorisons l'évolution de notre modèle commercial dans le secteur des assurances grâce à la technologie et à l’innovation, pour garantir sa mise en œuvre concrète rapide au niveau global, avec des conseils et une exécution de grande qualité. Nous sommes présents dans 17 pays avec des équipes engagées et hautement qualifiées. Nous mettons à profit la technologie, les données, l'approvisionnement, la sécurité et l'allocation des investissements de manière globale, mais nous réalisons également des économies d'échelle et des synergies lorsque cela est nécessaire. </p><br><p>Chez AXA Group Operations, nous voulons être reconnus dans trois domaines : - Une technologie de pointe en matière de données pour améliorer l'expérience client - Un système d'achat et d'approvisionnement de pointe pour accroître notre efficacité et mieux gérer nos risques - Une équipe globale et hautement performante pour des partenariats renforcés avec les diverses entités d’AXA </p><p><strong>PROFIL :</strong></p> <p><strong>Compétences requises :</strong></p> <ul> <li>Expérience avérée dans la gestion de tous les aspects d'un produit réussi tout au long de son cycle de vie.</li> <li>Capacité prouvée à développer des stratégies produit et marketing et à communiquer efficacement des recommandations à la direction.</li> <li>Solide formation technique et/ou fonctionnelle avec compréhension et/ou expérience pratique dans le développement logiciel et les technologies Web et/ou expertise dans le domaine d'activité.</li> <li>Excellentes compétences en résolution de problèmes et volonté de se retrousser les manches pour accomplir le travail.</li> <li>Compétences avérées pour travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles dans une organisation matricielle, une expertise commerciale est un atout.</li> <li>Excellentes compétences en communication écrite et verbale.</li> </ul> <p><strong>Formation et expérience :</strong></p> <ul> <li>Master Bac+5.</li> <li>Fortement recommandé : certificats en management, sécurité, ingénierie répondant à tout rapport reçu de la part de la conformité ou d'une agence de réglementation.</li> <li>Bilingue, y compris en anglais (le français est apprécié).</li> <li>3 à 5 ans d'expérience pertinente dans la fonction à exercer et avec une expérience prouvée dans la gestion d'équipes.</li> </ul> <p><strong>Personnalité et compétences interpersonnelles :</strong></p> <ul> <li>Autonome.</li> <li>Capacité à résoudre des problèmes complexes et multi-contraints.</li> <li>Compétences en dialogue et écoute.</li> <li>Capacité à analyser, prendre du recul et évaluer les risques et les opportunités.</li> <li>Compétences en écoute, communication et négociation (impactantes et persuasives).</li> <li>Capacité à faciliter des discussions et des réunions.</li> </ul>
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