Data Analyst & amélioration continue Supply H/F

Envie de découvrir ce qui fait de Leroy Merlin l'une des enseignes préférées des Français ? Rejoignez-nous : on peut tout construire ensemble, même votre avenir !

Notre mission ? Construire l'avenir de l'habitat, pour mieux vivre demain ! Pour la mener à bien, Leroy Merlin compte 30 000 collaborateurs, 143 magasins implantés partout en France, 1 marketplace, et la force d'un grand groupe international : ADEO !

Ce qui fait notre originalité ? Une ambiance, une culture et des valeurs humaines uniques : les relations sont simples, on vous fait confiance, et chacun participe à des projets qui font avancer la stratégie de l'entreprise.

Une croissance qui dure depuis près de 100 ans ! Et comme on entend bien rester le leader sur le marché de l'amélioration de l'habitat, on ne cesse de se réinventer. Oser et avancer, c'est notre état d'esprit au quotidien !

⚡ Contexte :

Leroy Merlin recrute son/sa Data Analyst & amélioration continue h/f dans le cadre d'un contrat d'Alternance au sein de l'enjeu supply chain pour septembre 2024.

✨ Vos futures missions :

Pour répondre au besoin de l'amélioration de l'expérience client,

Analyse et suivi des KPIs :

• Suivi et analyse des données de promesse client (OTIF), NPS et délais de commande
• Identification des tendances et détection des causes d'insatisfaction client pour proposer des actions d'amélioration.

Création et automatisation de tableaux de bord :

• Conception de tableaux de bord sur Power BI / LookerStudio
• Collaboration avec les data engineers pour automatiser la collecte et la mise à jour des données

Analyse prédictive et modélisation :

• Utilisation de l'IA pour améliorer l'expérience client
• Création de prompts sur Chat GPT pour automatiser certaines analyses, anticiper les retards et prédire les tendances de satisfaction client

Amélioration continue et collaboration transverse :

• Participation aux initiatives d'amélioration continue
• Collaboration avec les équipes marchés, entrepôts, transports et magasins pour partager les insights et mettre en œuvre des actions.

✋ Et si on parlait de vous :

• vous suivez un cursus Bac+5 type ingénieur ou master en mathématiques, statistiques, économie, marketing ou informatique
• vous faites preuve de rigueur, d'une aisance relationnelle ainsi que d'une grande capacité analytique et de communication vous permettant d'exploiter les sources de données et d'interpréter les statistiques
• vous faites preuve de rigueur, d'une aisance relationnelle ainsi que d'une grande capacité analytique et de communication vous permettant d'exploiter les sources de données et d'interpréter les statistiques
• votre maîtrise en programmation type SQL, power BI, looker studio sera un atout majeur concernant le traitement et le stockage d'informations
• vous vous appuierez de vos connaissances dans le domaine de la supply chain et des KPI's pour améliorer l'expérience client notamment par votre aisance à intervenir avec la méthode AGILE

✔️ Et parce qu'on sait que ça compte aussi dans la recherche d'une alternance :

Voici ce qui vous attend "concrètement" en devenant un.e collaborateur.trice Alternant.e chez Leroy Merlin :

• une rémunération supérieure au minimum légal et versée sur 13 mois
• des primes collectives (prime d'intéressement et participation aux bénéfices) calculées en fonction des performances de l'entreprise
• la possibilité de devenir actionnaire de l'entreprise
• l'accès à tous les avantages de l'entreprise : tickets restaurant (au prorata du temps de présence en entreprise), prévoyance et mutuelle, carte collaborateur, aide au logement

⭐ Venez avec vos connaissances et vos idées, on s'occupe de vous apprendre le reste !

Les étudiants d'aujourd'hui sont nos leaders de demain ! L'objectif de votre alternance est de vous donner les clés qui vous aideront dans la construction de votre parcours, et dans ce cadre une immersion dans une Supply Chain peut vous emmener très loin !

Prêt(e) à vivre pleinement l'Exception Leroy Merlin ? Votre future alternance n'est plus qu'à quelques clics, et nous sommes impatients de vous rencontrer !

N'attendez pas que les contours de la fiche de poste s'imposent à vous :

"Poussez les murs et allez au-delà".

Prenez des initiatives, portez vos idées et vos projets vous feront grandir comme vous ferez grandir Leroy Merlin