Consultant Senior - Transformation Digitale - Distribution Luxe & Retail H/F

Vous avez une affinité avec la digitalisation du commerce dans son ensemble ? Vous êtes curieux ? Vous aimez travailler dans des environnements stimulants, sur des sujets variés, et dans une équipe soudée à taille humaine ? Cette offre est faite pour vous !

Environnement du poste et des missions

Au sein de l'entité service Hardis Group, la direction conseil "distribution Luxe et Retail accompagne autant les directions marketing, digitales, ventes ou transformation dans la définition, la mise en oeuvre et la mise en opération de leur stratégie business.

Sous la responsabilité de votre manager, épaulé par votre Directeur Conseil, vous serez amené(e) en tant que Consultant(e) confirmé(e) à réaliser des missions de Conseil en équipe ou en autonomie pour des clients du monde de la distribution (BtoB ou BtoC), du luxe et du retail (ETI et grand compte). Ces missions sur lesquelles vous interviendrez pourront aussi bien être très stratégiques, comme plus proches de l'opérationnel en fonction du besoin client et des dispositifs déployés.

Missions principales

Accompagnement stratégique commerce :

• Élaboration de projet de transformation ou d'accélération "digital commerce"
• Design des expériences clients et collaborateurs
• Définition écosystème commerce IT cible
• Aide au choix d'outil : Plateforme ecommerce et omnicanale, CRM, PIM, DAM, OMS, Encaissement / POS
• Approche Data commerce
• Transformation commerce durable : Réparabilité, second main et économie d'usage

Conduite de projet de transformation ou d'intégration

• Support dans les métiers : IA générative, SEO, lead acquisition, marketing opérationnel, communication, production de contenu

Responsabilités du Consultant(e) Confirmé(e)

• Participer activement à la satisfaction client en mission
• Collaborer avec votre manager ou directeur conseil au processus commercial (entretien d'un réseau, rédaction de propales, avant-vente)
• Être partie prenante dans les projets internes de votre BU dans le but d'améliorer l'environnement de travail et sa production de valeur
• S'enrichir et enrichir la practice digitale commerce : Formation, acculturation, partage veille, formalisation, communication interne et externe

En intégrant les équipes Conseil Distribution Luxe et Retail vous serez accompagné(e) dans votre progression par des experts toujours à disposition. Vous aurez accès à notre dispositif de formation interne avec notre Hardis Group Academy.

Engagement RSE et environnement

Rejoignez HARDIS GROUP et faites votre part pour un monde plus responsable et durable :

• Pour réduire notre empreinte carbone
• Favoriser la diversité, la parité et l'inclusion (handicap, etc)
• Faciliter l'insertion via des partenariats éducatifs

Profil recherché

Niveau Bac +5 (École de commerce, d'ingénieur ou université à dominante informatique)

Expérience de 5-8 ans minimum au sein d'une ETI ou d'une grande entreprise dans le secteur de la distribution ou du luxe ou bien en cabinet de conseil, sur des problématiques liées au commerce digital, au marketing ou à la vente et / ou IT

Compétences et qualités attendues :

• Approche orientée client
• Capacité d'adaptation aux divers contextes et cultures des missions
• Exigence forte sur la qualité des services et livrables réalisés
• Curiosité, rigueur, précision et implication
• Esprit d'équipe, dynamisme, honnêteté intellectuelle
• Anglais requis

Entreprise handi-accueillante : en situation de handicap, vous avez toute votre place au sein de notre entité.