Le job Adéquat
Notre agence ADEQUAT INTERIM VOIRON recrute pour le compte d'un de nos clients sur le profil de Chargé de Clientèle au sein d'une agence d'assurance
Auprès d'une clientèle de particulier, vos missions seront les suivantes :
Front office : Accueil, conseil, gestion : Téléphonique, Physique, Mail
Développement Commercial :
Concevoir et développer des actions commerciales : ciblage, opérations, fidélisationDévelopper un portefeuille client : savoir identifier et optimiser son portefeuille clientTraiter les appels entrants : téléphone, physique, outils numériques et concrétiser une offre.Gestion des sinistres/indemnisations :
Constituer le dossier sinistre : rassembler les documents nécessaires et accompagner le clientAssurer l'intermédiation entre la compagnie et le client Négocier avec la compagnie en faveur du clientInformer le client sur les étapes de la gestion du sinistreGérer les situations conflictuelles : pédagogie, orientation satisfaction...Quotidien de l'agence :
Réaliser les opérations comptable de premier niveau : Encaissement / Virement / RecouvrementArchivagesGestion des fourniturePlanning Agence
Le profil Adéquat
Profil recherché :
Vous êtes titulaire à minima d'un BAC + 2 en AssurancesD'une nature proactive et commerciale, vous avez le sens de la rigueur et de la satisfaction clientVous êtes à l'aise avec les situations conflictuelles Vous appréciez la polyvalence et les journées différentes.Chargé de clientèle en assurance H/F • Voiron
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