Agent polyvalent de restauration (H/F)

Entreprise :

En 20 ans d'existence, le Groupe Odalys s'est hissé au second rang européen sur le marché de la résidence gérée sur les marchés de l'hébergement touristique, affaires et étudiants.

Et chaque année, plus de 2 millions de personnes posent leurs valises dans l'un des 400 établissements du Groupe Odalys.

Flower Campings, acteur leader des chaînes de camping en France avec 14 campings et aires de camping-car exploités en propre et un réseau de 116 campings franchisés, a rejoint le Groupe Odalys en 2022.

Flower Campings, c'est un large choix d'hébergements tout équipés allant du mobil-home au chalet en passant par l'habitat toilé, le bungalow toilé ou la cabane lodge.

Ses campings sont situés à la mer et à la campagne partout en France et sont dotés de nombreuses animations (enfants et ados, spectacles, soirées, tournois sportifs, ateliers créatifs, marché de producteurs locaux ) et d'infrastructures sportives et de loisirs (grandes piscines, espaces aqualudiques, terrains multisports, bar, snack, épicerie).

Description du poste :

Vousaccueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) dela qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la MarqueFlower Campings.

Vous remettez en ordre et assurer le nettoyage des mobil-homes et des parties communes.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client

Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des mobil-homes et des parties communes du camping dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité.

Vous êtes garant de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Odalys Plein Air.

• Effectuer l'entretien et le nettoyage des mobil-homes en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping

Description du profil :

• Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Maîtrise des techniques de nettoyage et désinfection
• Organisation et sens du détail
• Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires :

• Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
• Dates du contrat : 01 / 04 / 2024 au 02 / 11 / 2024
• Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Travail le WE et jours fériés
• Rémunérations & avantages : 1766.96 € brut par mois, logement collectif, mutuelle d'entreprise, séjours collaborateurs.

Acteur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectivesd'évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.