Gestionnaire contentieux

Description du poste et Missions

Nous recherchons deux gestionnaires contentieux en alternance afin de participer à la mise en œuvre de la procédure de gestion contentieuse des impayés de loyers et des défauts d’assurances. Ils procèderont au recouvrement amiable et judiciaire des dettes locatives.

MISSIONS :

Participer à la mise en œuvre des procédures pour recouvrer les créances des locataires présents et partis

• Effectuer le recouvrement amiable (phoning, mailing, convocations, mise en place et suivi des échéanciers, dossiers de surendettement)
• Instruire les procédures de recouvrement judicaire (assignation, résiliation de bail) et des voies d’exécutions (saisies conservatoires mobilières et bancaires, saisies attributions)
• Gérer un portefeuille et effectuer un reporting

Assurer le suivi de la relation avec les locataires, les partenaires et les prestataires

• Donner suite aux sollicitations ou interroger les huissiers, avocats
• Répondre aux demandes et réclamations des locataires (courriers, GRC/PSC)
• Traiter la facturation (valider les factures, suivre les avoirs)

Profil recherché

FORMATION :

Licence/Mastère en habitat social et durable gestion immobilière

COMPETENCES TECHNIQUES :

Connaissances de la réglementation HLM et du contentieux locatif

Maitrise des outils bureautiques

COMPETENCES SOCIALES :

Autonomie et polyvalence, empathie, qualité d’écoute et de persuasion, rigueur et vigilance