Alternance - Conseillers clientèle - H/F - ADA Location de voiture

Description du poste et Missions

Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire ADA Location Conseillers Clientèle F/H dans le cadre d’un BTS MCO en alternance.

Vos missions seront les suivantes :

• Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location
• Assurer la satisfaction client : valoriser les services de l'agence tout en satisfaisant les besoins clients (ventes additionnelles)
• Assurer les retours clients : accueillir la clientèle, état des lieux de retour, effectuer et expliquer l'éventuelle facturation des dommages et/ou frais supplémentaires en fin de location
• Participer à la préparation et au convoyage de véhicule : nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux

Profil recherché

Pour ce poste, vous devez :

• Etre doté(e) d'un bon relationnel BB & BC
• Etre à l'aise avec les outils connectés
• Etre en possession d'un Permis B
• Etre attaché(e) à la relation client de qualité
• Avoir un niveau d'anglais courant
  

Informations utiles

• Localisation Paris, France - pas de déplacement
• Contrat Apprentissage - ans
• Salaire Non défini
• Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +
• Expérience - an
• Modalités de travail Temps complet
• Fonction Commercial auprès des particuliers
• Secteur Distribution/Commerce de gros
• Télétravail Pas de télétravail