Description du poste et Missions
Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire ADA Location Conseillers Clientèle F/H dans le cadre d’un BTS MCO en alternance.
Vos missions seront les suivantes :
- Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location
- Assurer la satisfaction client : valoriser les services de l'agence tout en satisfaisant les besoins clients (ventes additionnelles)
- Assurer les retours clients : accueillir la clientèle, état des lieux de retour, effectuer et expliquer l'éventuelle facturation des dommages et/ou frais supplémentaires en fin de location
- Participer à la préparation et au convoyage de véhicule : nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux
Profil recherché
Pour ce poste, vous devez :
- Etre doté(e) d'un bon relationnel BB & BC
- Etre à l'aise avec les outils connectés
- Etre en possession d'un Permis B
- Etre attaché(e) à la relation client de qualité
- Avoir un niveau d'anglais courant
Informations utiles
- Localisation Paris, France - pas de déplacement
- Contrat Apprentissage - ans
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +
- Expérience - an
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Commercial auprès des particuliers
- Secteur Distribution/Commerce de gros
- Télétravail Pas de télétravail