Responsable Plateforme H/F

Description de la mission

Intégré(e) sur notre plateforme et sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre responsable de secteur, vous assurez le management et l'encadrement d'une équipe de plusieurs agents tant sur la partie opérationnelle que fonctionnelle. Vos missions seront les suivantes :

• Organisez l'exploitation et le pilotage du process de production dans le respect des normes et du contrat client,
• Assurez l'encadrement, définissez et déclinez les objectifs des équipes en place
• Supervisez les différents prestataires (transporteurs)
• Elaborez des solutions visant à résoudre les dysfonctionnements,
• Mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs,
• Pilotez les indicateurs de performance
• Compilez, suivez et analysez les statistiques de production et les tableaux de bord de votre

domaine d'activité

• Rationalisez les processus, améliorez constamment la qualité de service
• Etes garant du bon pilotage financier de votre périmètre : gestion de budget, commandes
• Assurez la coordination des activités numérisation, vidéocodage, reprographie.
• Veillez à la mise en oeuvre de la politique de prévention et au respect des consignes de sécurité.

Votre nouvel environnement

Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).

Socle sociale :

Mutuelle (prise en charge 50%)

Prévoyance collective (prise en charge 90%)

uvres sociales du CSE

Prime d'Ancienneté

Accords de participation et d'intéressement

Compte épargne temps

Tickets restaurant 8 euros 60% part patronale

25j congés + 11 RTT+ 1j de pont

Jours Évènements familiaux : enfants malade, handicap, décès, mariage

Nous vous accompagnons

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

Vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans le

management et la coordination d'équipes idéalement sur une activité courrier.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre organisation et votre diplomatie vous permettront de mener à bien vos missions.

Permis CASES 1 à 3 et habilitation HO BO souhaités.

Permis B obligatoire.