Conseiller Clientèle Particuliers - H/F

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers.

Vous intégrerez l'une de nos agences du Territoire de Créteil.

Vos missions :

• accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage)
• promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation

Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence.

Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l’équipe.

A votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours de formation complet pouvant aller jusqu’à 50 jours afin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votre activité. Durant celui-ci, vous alternerez entre :

• des formations en présentiel et à distance,
• des périodes de « mise en pratique » en agence

Vous évoluerez ainsi dans un cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développer vos compétences. Tous les ans, vous aurez également l’occasion d’actualiser et de renforcer vos connaissances.

Vos perspectives d’évolution

C’est un poste essentiel qui vous permettra de découvrir les différentes facettes du métier de banquier-assureur, d’accompagner une clientèle très diversifiée et ainsi développer un socle de compétences indispensables pour évoluer au sein de BNP Paribas.

En fonction de votre réussite, des compétences développées et de vos aspirations, vous pourrez par exemple prendre en charge un portefeuille de clients patrimoniaux.

Pour continuer d’évoluer, vous aurez également accès à l’offre de formation diplômante bancaire proposée par le Groupe BNP Paribas et reconnue par l’ensemble du secteur bancaire.

Les avantages à nous rejoindre

Un package rémunération et des avantages attractifs :

• Un fixe annuel brut de 26 500 € à 35 000€ sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance et / ou de celle de votre équipe.
• Une participation et un intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargne entreprise / retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise…

Prêt ou prête à rejoindre nos équipes ?

• Si vous disposez d’une expérience commerciale de 6 mois continus minimum , avec gestion d’un portefeuille de clients, idéalement en Banque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d’un BAC +2 à BAC +5
• Si vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et un réel sens du service et de la satisfaction client
• Si votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
• Si vous aimez les challenges commerciaux
• Si vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve !

Rejoignez-nous !

Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com .

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients !

Nous sommes depuis plusieurs années particulièrement attentifs à ce que notre activité ait un impact positif sur le monde qui nous entoure, aussi bien dans notre fonctionnement qu’à travers les produits et solutions innovants en matière de finance durable que nous proposons à nos clients.

Nous nous engageons envers nos clients pour un avenir meilleur mais également envers nos collaborateurs pour qu'ils puissent exercer des missions qui ont du sens, que ce soit au sein de leurs activités professionnelles dans de nombreux domaines d'expertise qu'à travers leurs actions de volontariat.

Que vous démarriez votre vie professionnelle ou que vous soyez expert dans votre domaine, quels que soient votre profil et vos ambitions, il y a forcément un métier pour vous au sein du Groupe et nous vous accompagnerons pour développer vos compétences tout au long de votre carrière.

Chez BNP Paribas, nous recherchons des personnes :

• À l'état d'esprit agile
• Qui ont envie de grandir avec nous
• Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre
• Dont le potentiel est sans limite

Rejoindre les équipes de BNP Paribas, c’est l’opportunité de participer au développement de la banque d’un monde qui change : banque digitale, méthodes agiles, paiements innovants, sécurité des données ou applications... Autant de sujets qui rythmeront votre quotidien au sein du Groupe BNP Paribas !

Travailler au sein de BNP Paribas, c'est :

• Travailler au sein d'un groupe d'envergure internationale en pleine transformation numérique sur des projets passionnants à forts enjeux stratégiques
• Bénéficier de 50% de télétravail et d'un environnement de travail propice au travail collaboratif
• Mais aussi d'autres avantages collaborateur attractifs (mutuelle / participation / intéressement / tickets restaurants / comité d'entreprise / Plan D’Epargne Entreprise)
• La possibilité d'envisager une carrière internationale grâce à notre présence dans 63 pays