LISBONNE
Ce que vous attendez
En tant que membre à part entière de l'équipe Expedia, vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des clients du site Expedia.fr.
Nous recherchons votre excellence, afin d’offrir aux clients Expedia, la meilleure expérience clientèle de tous les temps
Avantages
· Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
· Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation);
· Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe);
· Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise;
· Opportunités de certifications et de formations continues;
· Programme de Refer a Friend avec des primes attractives;
· Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.
Ce que vous ferez
· Établir un contact performant, courtois et personnalisé par téléphone et email aux clients du site;
· Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients Expedia au premier contact concernant leurs réservations, leurs transactions ou leur compte;
· Fournir une assistance clientèle exceptionnelle;
· Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements de Expedia;
· Respecterles processus établis, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et d’équipe;
· Établir et maintenir une collaboration efficace avec les partenaires Expedia;
· Savoir garder un état d’esprit constructif même lors de situations délicates.
Ce qu'il vous faut
· Niveau de français natif et anglais (minimum B2);
· Autorisation de travail pour les citoyens hors UE;
· Excellentes compétences en informatique;
· Expérience en centre d’appels (préférentiel);
· Flexibilité et résilience sont vos chevaux de bataille;
· L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature.
Chargé de Clientèle en Agence H/F
Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise !Créé par en 1996 La Poste Groupe, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domain...
Chargé de Clientèle en Alternance H/F
Pour postuler vous devez :Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)*Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau Bac +2 échoué (maximum)*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleu...
Chargé de Clientèle Après-Vente - Marques Hyundai - Suzuki H/F
Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos), répondant...
ALTERNANCE 2024- Chargé(e) de clientèle professionnelle junior
Vos missions (si vous les acceptez !) :</strong></p><p>En binôme avec votre tuteur, vous assurez la gestion et le suivi d'une clientèle présentant des besoins spécifique, avec le souci de l'efficacité commerciale, de la conformité, de la qualité, de la rentabilité, de la gestion et...
Chargé·e d'Accueil et Standardiste - Gestion Salles de Réunion - 37H pour un Groupe Hôtelier H/F
L'agence Florence Doré, référence de l'accueil de prestige, recrute pour l'un de ses clients installé à Issy-les-Moulineaux, un hôte ou une hôtesse d'accueil / standardiste / gestion salle de réunion de 7h45 à 15h45 (lundi au jeudi) et 8h00-18h00 le vendredi avec 1h de pause déjeuner chaque jour. Qu...
Chargé de clientèle banque (H/F)
Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Chargé de clientèle banque (H/F)\n - l'accueil des clients, la prise en charge, l'analyse du besoin et le conseil,\n- la vente des produits courrier ou colis ainsi que des nouveaux services,\n- la gestion du guichet ainsi que...
Chargé de clientèle en stage H/F
Votre objectif principal est de développer, gérer et fidéliser le portefeuille clients de l'entreprise. Mener des actions de prospection. Chargé(e) de clientèle (H/F) en stage. Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?. ...
Chargé de clientèle Après-Vente (H/F) - Marques Hyundai / Suzuki
Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), réponda...
Chargé de clientèle restauration H/F
Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques. La collection comprend 12 hôtels, L’Apogée Courchevel, Le Bristol Paris, le Brenners Park-Hot...
ALTERNANCE - Chargé de clientèle h/f
Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés pour placer la sécurité au cœur de son action. Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi...