Entreprise :
Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Bourges
Description du poste :
TEMPORIS Bourges et Vierzon, c'est une équipe à l'écoute, professionnelle et réactive qui mettra tout en œuvre pour vous trouver LE job ! Spécialiste de l'emploi et du recrutement, elle vous accompagne dans votre carrière professionnelle.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients au quotidien. Véritable interface entre nos clients, nos distributeurs et nos équipes internes, vous assurez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.
Missions principales :
- Prendre en considération toute demande client (commandes, offres, livraisons…) et y apporter une réponse adaptée
- Réceptionner et suivre les informations via les différents outils (téléphone, mails, portails clients)
- Vérifier la conformité des commandes avec les conditions prédéfinies (tarifs, données clients) et corriger si nécessaire
- Apporter un conseil technique et commercial aux clients et distributeurs, en s'appuyant sur les services supports (Produits, Application technique…) et les outils informatiques mis à disposition
- Assurer le suivi du respect des plannings de livraison (délais, engagements), relancer les parties concernées et informer les clients en cas de dérive
- Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions digitales et de la plateforme en ligne
- Créer et suivre les réclamations clients dont le service a la charge
Profil recherché :
Formation Bac+2 minimum (type BTS Commerce, Gestion, Administration des ventes) ou expérience équivalenteExcellente capacité d'organisation et de communicationAisance relationnelle et sens du service clientBonne maîtrise des outils bureautiques et des systèmes informatiques de gestionLa connaissance du secteur technique / industriel serait un plusLes conditions :
Poste basé à Bourges (18000)Contrat en intérim puis embauche en CDITaux horaire à partir de 12€ selon profilHoraires de journée : 8h-18hPoste basé en 37h / semaineAlors n'hésitez plus, si vous vous reconnaissez dans cette offre postulez dès à présent !!
Nous sommes joignables à l'agence de Bourges et Vierzon au