Description du poste et Missions
GESER-BEST recherche pour l'un de ses client, un Technicien Logiciel (H/F) sur le secteur de Grenoble.
Les missions principales du poste sont :
- Répondre aux demandes des utilisateurs clients
- Mettre en œuvre et préparer les solutions à destination des clients
- Former les nouveaux utilisateurs
- Réaliser le diagnostic, et prioriser le traitement des demandes
- Assurer la satisfaction clients
- Mettre à jour et créer au besoin la documentation technique
Profil recherché
De formation BEP/CAP/Bac + dans le domaine des solutions logicielles.
Vous avez une expérience dans le support d’applications logicielles de ans et vous êtes à l’aise dans l’environnement Windows.
Vous maitrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
Vous êtes à l’aise sur JIRA et Confluence.
Vos capacités de communication, d’analyse et de synthèse ne sont plus à démontrer, de plus, votre polyvalence vous permet de faire face à de multiples situations.
Informations utiles
- Localisation Grenoble - , France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification BEP/CAP, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +
- Expérience à ans, + ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Informatique - Développement
- Secteur Secteur informatique/ESN, Services aux Entreprises
- Télétravail Pas de télétravail
Qui sommes nous ? Geser-Best Siège Toulouse • France
GESER BEST INGENIERIE
Depuis GESER-BEST ( agences en France/+ de collaborateurs) accompagne ses clients de l’ingénierie à l’assistance technique.
Nos ingénieurs et techniciens mettent au service des entreprises leur expérience pour la conduite et la réalisation des projets
La dimension de notre entreprise et son organisation répondent aux attentes des clients en matière de réactivité et de qualité de nos prestations.