Manager Relations Publiques & Marketing

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Our modern 55-room chalet continues the legacy of the Rothschild family, who set out nearly a century ago to craft an unparalleled resort experience. A cozy and exclusive mountain retreat, it offers an inviting escape in both summer and winter. Play one of the world’s finest Alpine golf courses, relax in the region’s largest spa, and dine at La Brasserie Benjamin where the richness of French cuisine is celebrated through refined dishes. Craving for Pan-Asian food? discover the world of our restaurant Kaito and for a breathtaking view, let’s meet at Edmond’s, our fine dining restaurant. For those who love to hit the slopes or the trails, L'Idéal 1850, our high-altitude restaurant, is the perfect spot to unwind during an adventure-packed day.

Four Seasons Resort Megève

Rejoignez l’univers Four Seasons et contribuez à façonner la notoriété d’une adresse iconique au cœur des Alpes françaises.
Four Seasons Resort Megève recherche un(e)Manager Relations Publiques & Marketingpassionné(e), stratégique et créatif(ve), capable d’incarner l’excellence et l’élégance de la marque tout en amplifiant son rayonnement en France et à l’international.

En étroite collaboration avec les équipes commerciales, opérationnelles et nos partenaires, vous serez le moteur de la visibilité du Resort, du développement de son image et de l’engagement de ses communautés.

Votre mission

Véritable architecte de la communication et de la réputation du Resort, vous êtes responsable de la définition et de l’exécution du plan annuelRelations Publiques, Social Media et Communication Marketing, avec pour objectifs :

• renforcer la notoriété de la propriété,

• inspirer nos audiences,

• stimuler la demande commerciale,

• garantir une cohérence parfaite avec les standards Four Seasons.

Vous apportez un regard stratégique basé sur les insights marché/consommateurs, tout en orchestrant avec fluidité la création de contenu, les relations médias, la présence digitale et la coordination des agences.

Vos principales responsabilités

Analyse & performance

• Exploiter les insights marché pour orienter les stratégies PR & marketing.

• Mettre en place des KPIs et piloter la performance avec les agences.

• Suivre la couverture médiatique, les réseaux sociaux et la réputation online.

Stratégie & planification

• Élaborer et déployer la stratégie PR, Social Media et Marketing du Resort.

• Contribuer au business plan annuel (actions et budgets communication).

• Définir le positionnement du Resort en cohérence avec la marque Four Seasons.

• Construire le calendrier annuel des communications multicanales.

• Identifier et développer des partenariats locaux à haute valeur ajoutée.

• Gérer le budget communication/PR/Social Media.

Image, contenu & relations médias

• Renforcer la présence on & offline du Resort par des actions intégrées.

• Superviser la création de contenus premium (photos, vidéos, storytelling).

• Garantir la cohérence de l’ensemble des supports avec les standards Four Seasons.

• Gérer les relations presse & influence : visites, shootings, pitchs, fam trips…

• Contribuer à la gestion de réputation & communication de crise si nécessaire.

• Coordonner les agences et assurer le suivi opérationnel.

• Superviser la stratégie social media et la gestion quotidienne des canaux.

• Sélectionner et valider UGC, contenus créateurs et collaborations influenceurs.

• Soutenir les projets RSE, relations communautaires et communication interne.

• Veiller à la diffusion optimale des contenus sur les plateformes owned & earned.

Génération de la demande & acquisition

• Activer les programmes digitaux globaux (SEO, PPC, Paid Social…).

• Développer la stratégie digitale et CRM avec le Revenue & Commercial.

• Imaginer des activations F&B et Spa génératrices de revenus.

• Déployer des tactiques d’acquisition locales conformes RGPD.

Leadership & collaboration

• Gérer une équipe de deux personnes et assurer une bonne coordination des tâches

• Travailler étroitement avec les équipes internes (Operations, Sales, Marketing, Revenue).

• Collaborer avec les équipes Globales & Régionales Four Seasons.

• Identifier et escalader les opportunités RP nationales/internationales.

• Suivre les objectifs, budgets et plans d’amélioration continue.

Vos compétences

Comportementales

• Leadership collaboratif et inspirant

• Vision stratégique & solides capacités d’analyse

• Autonomie, prise d’initiative, jugement sûr

• Excellente gestion de projet & coordination multi-interlocuteurs

• Communication irréprochable & influence transversale

Fonctionnelles

• Expertise confirmée en RP, social media et communication intégrée

• Excellentes compétences rédactionnelles FR/EN

• Maîtrise des univers luxe & hospitality

• Connaissance approfondie du marketing digital et de la réputation online

• Sens esthétique développé & attention au détail

• Connaissance d’outils Social Media (ex. Sprout Social) et ORM (ex.Revinate)

• Bonne compréhension des audiences affluent & UHNW

Profil recherché

• Formation: Bachelor minimum en communication, marketing, relations publiques ou domaine équivalent.

• Expérience: Minimum 5 ans en PR/Marketing, dont 2 ans dans un rôle similaire en hôtellerie de luxe.

• Langues: Français et anglais courants (obligatoire).

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer Four Seasons, c’est rejoindre un groupe reconnu mondialement pour son service d’exception, la qualité de son environnement de travail et sa culture du “Golden Rule”.
Au sein de l’un des Resorts alpins les plus prestigieux, vous contribuez à créer des expériences mémorables, à sublimer une adresse unique et à faire rayonner une marque iconique.