Directeur des applications France H/F

Informations générales

Depuis plus de 30 ans, le groupe ORPEA s'est donné comme mission l'accompagnement de toutes les fragilités, qu'elles soient temporaires ou conduisant à une plus grande dépendance.

Le Groupe est aujourd'hui implanté dans plus de 20 pays, principalement en Europe et couvre une offre de soins globale de maisons de retraite (Ehpad), de cliniques de Soins de Suite et de Santé mentale, de résidences services et de services à domicile, qui représentent plus de 1 000 établissements et 72 000 collaborateurs à travers le monde.

En France, ORPEA est présent sur tout le territoire avec plus de 350 établissements et compte plus de 26 000 collaborateurs.

En 2022, la nouvelle Direction du Groupe a lancé un plan de refondation baptisé ORPEA change ! Avec vous et pour vous dont l'ambition est de renforcer son expertise médicale et du prendre soin, tout en redonnant aux collaborateurs les moyens de pratiquer leur métier dans les meilleures conditions.

ORPEA change pour et avec ses patients, ses résidents, leurs familles et ses collaborateurs. Prenez part à cette refondation et rejoignez-nous !

Intitulé du poste

Directeur des applications France H / F

Type de contrat

Permanent contract

Description du poste

Rattaché au DSI Groupe et membre du CODIR IT, le directeur des applications France est en charge du service Applications France et a la responsabilité de l’ensemble des applications utilisées sur le territoire national.

Le service étant composé de plusieurs pôles (Santé, Relations client, Finance / Achat, SIRH et Conformité), il devra travailler en étroite collaboration avec les responsables de chaque pole.

Ses activités principales seront :

Management

• Manager les équipes (recrutement, suivi et développements des collaborateurs), ainsi qu'un rôle de pilotage opérationnel de l'activité de chaque pole.
• Proposer un organigramme clair pour l’ensemble du service
• Promouvoir une culture de collaboration, d'amélioration et de responsabilité au sein du service.
• Remonter les risques RH à sa hiérarchie.
• Etre force de proposition sur l'organisation de l'équipe, son staffing et les méthodes de travail

Stratégie & Budget

• Définir la feuille de route stratégique des applications informatiques alignée sur les objectifs globaux de l'entreprise.
• Concevoir et proposer des améliorations en identifiant les opportunités permettant de générer de la valeur ajoutée pour le groupe.
• Élaborer des politiques et des normes pour assurer la sécurité, la conformité et la gestion des risques des applications.
• Définir un budget cohérent et suivre le respect de celui-ci à intervalle régulier
• S’assurer du respect des procédures de dépenses, de la demande d’achat jusqu’au bon de paiement.

Maintien en condition opérationnel des applications

• Maintenir des chaines de supports efficaces pour l’ensemble des applications.
• Assurer un suivi de la documentation (cartographie, documents utilisateurs, architecture technique) au sein des pôles.
• Superviser la rédaction des documents d’exploitation (DEX) concernant à minima les applications critiques.
• Mettre en œuvre des KPI de gestion des tickets et si possible de qualité de service (taux d’indisponibilité & temps de réponse).
• Assurer une veille des contrats en cours avec les éditeurs et fournisseurs de prestations intellectuelles.

Gestion du portefeuille de projets

• Superviser la planification et l'exécution des projets d'applications, en assurant le respect des délais et des budgets.
• Arbitrer et prioriser les demandes de développement d'applications en fonction des besoins, du budget et de la stratégie.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier pour traduire les exigences fonctionnelles en solutions logicielles performantes.
• Participer aux instances décisionnelles et définir une gouvernance claire pour chaque projet en lien étroit avec les responsables de pole.
• Structurer les projets en respectant la méthodologie projet définie par la DSI groupe
• Elaborer des métriques de perform
• Formation bac+5, Ecole d’Ingénieur, Ecole de Commerce ou équivalent
• A minima 8 ans d’expérience exercée en environnement IT, notamment en tant que responsable des applications et avec une composante de déploiement à l’international
• Anglais professionnel
• Connaissances en Contrôle de Gestion IT
• Expérience de management d’équipes
• Travail d'équipe et leadership
• Sens du service, excellent relationnel
• Capacité à arbitrer des désaccords et à négocier des résolutions acceptables
• Capacité à communiquer et à interagir à tous les niveaux de l'organisation
• Excellentes compétences en communication écrite / orale pour les rapports et les présentations
Il y a plus de 30 jours