Au sein du centre BUS des Pavillons-sous-bois, nous recrutons notre apprenti(e) en communication et évenementiel
01. Poste et Missions
Vous contribuez au bon suivi et à la mise en place de la politique de l’entreprise en matière de relation client (satisfaction client, communication externe ) et en performance interne (communication interne, animations / évènementielle) sur le réseau de surface RATP en Ile-de-France (Bus) avec un volet Qualité de service / Expérience Client.
Vous serez rattaché hiérarchiquement au Responsable Qualité, Communication & Commercial (RQCC).
Communication interne
Aide à la mise en place (réception, pose, retrait) de l’affichage papier dans les locaux du centre et à bord des bus et sur les écrans dans les salles du personnel et dans les terminus.
Contribuer à réaliser des supports de communication et à rédiger des contenus (notes internes, newsletters, articles ).
Piloter la publication d’articles d’information sur la page Intranet du centre bus.
Organiser des évènements internes à la demande des différents pôles du centre Bus (réunions, animations, ateliers ).
Accompagner les équipes opérationnelles dans leurs communications et faciliter les échanges inter-service.
Communication externe
Aider à la conception des supports de communication externes
Participer à l’animation des ateliers de sensibilisation aux transports publics dans les écoles, forums métiers, terminus
Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires
Accompagner et participer au réseau RCOM du groupe RATP
La liste ci-dessus est non-exhaustive et ne reflète pas l’ensemble des missions variées qui seront possiblement données, dans la limite de vos prérogatives, de votre statut et du corps de votre formation afin de vous fournir un maximum de chances d’augmenter vos compétences.
02. Profil recherché
BAC+4 / 5 : Formation Etudiant(e) en Master 1 ou 2 (type communication / marketing, digital, événementiel )
Compétences requises :
Une maîtrise des outils bureautiques est nécessaire (Pack Office, Outlook, Teams ).
Maîtrise des outils de création (Canva, Photoshop, Illustrator ) appréciée.
Appétence pour les NTIC (IA, content management, graphisme, traitement de donnée...)
Qualités rédactionnelles
Polyvalent.e, autonome, doté.e d’une rigueur et d’une forte capacité d’organisation
Aisance relationnelle
Une bonne connaissance de l’environnement du secteur des transports et du Réseau de Surface est un plus.
03. Informations complémentaires
Région : Ile de France
Type de contrat :
Contrat d’apprentissage (Fixed Term)
Alt- Chargé de Projet Pilotage d'Activité d'Équipe et Communication H/F
Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n'hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !Engie France Retai...
Alternant(e) RH - F/H - Centre bus des Pavillons-sous-bois (93)
Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle passionnante et dynamique en tant qu’alternant(e) RH ? La RATP, acteur majeur du transport public en Île-de-France, ouvre ses portes pour un poste en alternance au sein du centre bus de Pavillons sous-Bois. Rejoignez l'aventure RATP en tant ...
Apprentissage - Chargé, chargée de communication éditoriale (H/F)
L'activitéporte, outre un appui à la définition de la stratégie éditoriale, le pilotage opérationnel et l'animation du blog Regard(s) d'Expert(s) de la Caisse des Dépôts, le suivi et l'amélioration de sa performance, le recueil des contributions des experts avec un apagnement éditorial, ainsi que la...
Conducteur/conductrice de bus - Permis D + FIMO en CDD 6 mois (Pavillons-sous-Bois - 93)
Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle passionnante et dynamique en tant que conducteur/conductrice de bus ? La RATP, acteur majeur du transport public en Île-de-France, ouvre ses portes pour un poste en CDD (6 mois) au sein du centre bus de Pavillons-sous-Bois. Votre parfaite ma...
Travailleur social en charge du développement des interventions sociales de terrain et des actions collectives F/H
Rattaché(e) au Responsable du secteur Actions Solidaires, au sein d’une équipe de travailleurs sociaux, vous accompagnez le parcours des familles, contribuez au développement social et des relations de proximité dans les quartiers, ainsi qu’à la prévention des risques d’exclusion sociale par une dém...
Chargé.e de médiation et de formation documentaires auprès des publics
Aptitude à l’accueil des publics : répondre de manière adaptée aux demandes des publics, écouter, expliquer, gérer l’affluence, les litiges, identifier et utiliser les ressources pertinentes pour les recherches de l’utilisateur au sein de la bibliothèque et à distance. Connaissance des principes de ...
Alternance - Chargé de projet communication et formation RH F/H
Contribuer au partage des initiatives et des approches au sein de l’équipe Learning France ainsi qu’à l’apprentissage collectif. Mais on n’avance jamais seul – il faut des personnes aux parcours différents, venant d’horizons diversifiés, exerçant des fonctions complémentaires, toutes unies par le mê...
Chargé(e) de projet Observation, statistiques et cartographie
L’AORIF dispose en interne, dans le cadre de sa mission de production d’études et d’analyse de données, d’une Unité Observation qui a pour rôle de suivre quantitativement et qualitativement, d’illustrer et de donner à voir, les évolutions (sociales, patrimoniales, économiques, environnementales) du ...
Chargé.e de communication et de création de contenu (H/F)
Notre partenaire, Verveine, agence de communication parisienne, spécialisée dans la communication digitale (et bien plus), recherche un Alternant en Communication et Création de Contenu H/F pour accompagner sa croissance. Votre polyvalence et votre efficacité pourront faire évoluer ces missions en f...
Chargé(e) de mission « transition écologique de la filière des plastiques » SI-SDCME-125 H/F
En vue de la réalisation de ces projets, le/la chargée de mission développera une connaissance fine du secteur de la transformation des matières plastiques et des composites. A sa prise de fonction, le/la chargé(e) de mission aura particulièrement en charge, sous l’autorité fonctionnelle de la direc...