Divers administratif

Mission

s:

Sous la responsabilité de la Responsable Administrative, vous assurerez principalement les missions suivantes:

• Préparer et gérer le dossier administratif du patient en vue de son hospitalisation (préadmission et admission) puis de sa sortie (retour à domicile, transfert, décès)
• Contrôler et garantir la complétude des données administratives en vue de faciliter les prises en charges financières des dossiers
• Contacter les organismes tiers payeurs si besoins et gérer les dossiers incomplets (relation mutuelle et sécurité sociale)
• Assurer la vente des chambres particulières et des services hôteliers
• Assurer un accueil téléphonique de qualité: réceptionner, enregistrer, transmettre et orienter les appels téléphoniques
• Garantir la qualité de l'accueil et du service administratif rendu
• Garantir le respect des règles d'identitovigilance
• Préparer la sortie administrative du patient jusqu’à l’encaissement : réalisation de la facture des frais de séjour.

Une connaissance des logiciels Médiboard et Sigem serait fortement appréciée

L'établissement est un établissement du Groupe ELSAN, plus d'infos sur le site

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Profil

Compétences requises:

• Une première expérience en milieu hospitalier serait un plus
• maitrise de l'outil informatique
• connaitre le principe des prises en charge sécu et mutuelle
• travailler en équipe pluridisciplinaire
• savoir gérer les conflits
• discrétion et confidentialité
• rigueur et organisation
• sens relationnel et de l'écoute
• capacité d'adaptation

La connaissance des logiciels SIGEMS et MEDIBOARD serait un plus.

Planning en roulement: 07h00-18h30, 7j/7